- 班組長(cháng)管理技能提高（TWI）
- TWI一線(xiàn)主管技能訓練——一課三訓
- TWI一線(xiàn)班組長(cháng)管理技能提升
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- TWI基層主管管理能力提升
- TWI班組長(cháng)核心管理技能提升
- TWI/班組長(cháng)建設
- TWI一線(xiàn)主管現場(chǎng)管理技能培訓
- TWI一線(xiàn)主管管理能力提升
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- 企業(yè)員工職業(yè)化素養提升
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- 酒店員工職業(yè)素養提升
- 卓越的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰技能提升策略
- 浙江大學(xué)黨政領(lǐng)導干部管理提升研修班
- 銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)提升
- 銀行媒體應對及突發(fā)采訪(fǎng)技巧提升
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- 內訓師授課技巧提升
TWI一線(xiàn)班組長(cháng)管理技能提升
課程編號：6649 課程人氣：1760
課程價(jià)格：￥2380 課程時(shí)長(cháng)：2天
2012.10.26
生產(chǎn)主管、車(chē)間主任、現場(chǎng)班組長(cháng)、領(lǐng)班、拉長(cháng)
【培訓收益】
·明確一線(xiàn)主管的管理職責與角色定位，樹(shù)立正確的管理意識與心態(tài)觀(guān)念
·了解現場(chǎng)一線(xiàn)管理的整體框架，掌握現場(chǎng)日常管理的重點(diǎn)方法
·學(xué)習工作教導與輔導員工的技巧，提高員工技能，提升執行力
·學(xué)習情境管理的精髓，針對性的解決員工“不愿意做”、“不開(kāi)心”的問(wèn)題
·掌握溝通、表?yè)P、反饋及激勵下屬的技巧，強化團隊凝聚力
現場(chǎng)管理者承擔著(zhù)現場(chǎng)管理和制造過(guò)程控制的重任，必須有效的管理現場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、人員等要素，還要協(xié)同其他部門(mén)共同處理現場(chǎng)的各種問(wèn)題。尤其是人員管理工作，隨著(zhù)后80、90后員工的大量加入，這項工作也越來(lái)越受到現場(chǎng)管理人員的重視。
然而，隨著(zhù)訂單交貨期日益縮短，品種變化多端，不斷有新品種上線(xiàn)，給現場(chǎng)管理著(zhù)帶來(lái)無(wú)窮的困惑。作為現場(chǎng)管理者，您是否經(jīng)常被以下問(wèn)題弄得焦頭爛額？
·員工很嬌氣，不好管，管?chē)懒吮г?，管松了任?wù)完不成
·同樣的事故總是重復發(fā)生，再三教導也沒(méi)有用
·工人流動(dòng)性大，剛成熟又離辭了，現場(chǎng)總是在救火
·布置下去的工作總是得不到很好的執行，與自己的期望有差距
·團隊士氣不高，激發(fā)不起現場(chǎng)人員的工作熱情
·團隊凝聚力不強，缺乏有效溝通
·自己忙得象“驢”一樣，仍然不斷有問(wèn)題產(chǎn)生……
如何搭建起現場(chǎng)管理者的“黃金屋”？如何打造起一支鋼鐵般基層隊伍，提升現場(chǎng)團隊的凝聚力，激發(fā)基層員工的工作熱情，有力推動(dòng)現場(chǎng)各項核心指標的完成？2天的《TWI一線(xiàn)主管管理能力提升》將告訴你一套系統而實(shí)用的現場(chǎng)管理方法。
案例全部來(lái)自于真實(shí)的生產(chǎn)現場(chǎng)，再配以錄像和動(dòng)畫(huà)教學(xué)，寓教于樂(lè )！
2380元+13小時(shí)=卓越的現場(chǎng)管理者
第一單元 課程導入
·現場(chǎng)管理的現狀和特點(diǎn)
·現場(chǎng)管理的發(fā)展趨勢
·現場(chǎng)管理者職業(yè)規劃的自身定位
·學(xué)員熱身，建立學(xué)習小組
·案例討論：忙碌的小馬
·什么是管理？
·管理自行車(chē)
·管理的五大職能
·現場(chǎng)管理者的角色：家長(cháng)、警察、消防員還是教練？
·案例討論：為何老張失去了威信？
·管理者影響力塑造
--管理者如何承擔責任？
--管理者如何使用職位權利？
學(xué)員討論：如何讓員工心服口服？
練習：現場(chǎng)管理者的12個(gè)行動(dòng)指南
討論：失敗與成功的現場(chǎng)管理者
·什么是現場(chǎng)：現場(chǎng)與管理、現場(chǎng)為什么重要？
·現場(chǎng)管理者的一天
·現場(chǎng)管理的六大指標
--現場(chǎng)設備管理
--現場(chǎng)人員管理
--現場(chǎng)成本意識
--現場(chǎng)品質(zhì)管理
--現場(chǎng)安全管理
--現場(chǎng)作業(yè)管理
·現場(chǎng)管理者的情境管理
--情境領(lǐng)導在現場(chǎng)管理中的應用
--下屬的成熟度與現場(chǎng)領(lǐng)導風(fēng)格
測試：你屬于哪種風(fēng)格的管理者？
案例討論： 針對這樣的員工應該采用怎樣的管理方式？
·針對8590后員工如何實(shí)施管理？
漫畫(huà)練習：?jiǎn)T工心目中一流的現場(chǎng)管理者
案例討論：困惑的JACKY
·現場(chǎng)經(jīng)常出現的問(wèn)題
·簡(jiǎn)單問(wèn)題的分析方法訓練
·復雜問(wèn)題的分析方法訓練
·何時(shí)需要進(jìn)行員工教導
·如何確保教導成果
·工作教導容易出現的問(wèn)題
·工作教導的四階段法
現場(chǎng)演練：工作教導實(shí)踐
·為什么要溝通？
·了解性格
·針對不同性格的員工如何進(jìn)行溝通？
·溝通EARS四步曲
角色扮演：這樣的問(wèn)題如何進(jìn)行溝通？
·反饋的BEST技巧
角色扮演： 這樣的問(wèn)題如何進(jìn)行反饋？
情景演練：這樣的情景怎么溝通？
·良好人際關(guān)系的基本原則
·沖突問(wèn)題的來(lái)源
·表?yè)P下屬六步曲？
角色扮演：表?yè)P下屬的誤區
·人際問(wèn)題的基本流程
案例討論：李明的問(wèn)題
案例討論：如何處理員工這樣的異議？
·學(xué)員問(wèn)題解答，學(xué)員行動(dòng)計劃
·課程效果評價(jià)，培訓證書(shū)發(fā)放
Sherry Shi：
教育及資格認證：
·TWI高級培訓師
·基層管理者領(lǐng)導力高級培訓師
·北京交通大學(xué)物理學(xué)學(xué)士
·上海財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)碩士
·曾接受過(guò)臺灣著(zhù)名TTT、MTP培訓專(zhuān)家培訓
講師經(jīng)歷與專(zhuān)長(cháng)：
曾任職大型日資、歐美制造業(yè)及知名服務(wù)機構，歷任生產(chǎn)主管、生產(chǎn)經(jīng)理助理、總經(jīng)理助理、人力資源經(jīng)理等職位，擁有十年以上的實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗。熟悉企業(yè)各部門(mén)運作之法，深諳制造型企業(yè)對員工的選、育、用、留之道，特別對企業(yè)基層管理人員的培育及激勵有自己獨特的見(jiàn)解與闡釋。在職期間對所在企業(yè)的員工崗位培訓工作也頗有建樹(shù)。
石老師對目前制造企業(yè)員工的行為及表現特點(diǎn)深有研究，能以自己十幾年現場(chǎng)管理、人力資源管理及培訓工作職業(yè)生涯積累的大量實(shí)際操作經(jīng)驗和系統的理論知識為基礎，全方位的為企業(yè)提供有針對性的系統培訓與咨詢(xún)診斷，注重解決管理理念及執行力問(wèn)題，最大限度地將培訓和咨詢(xún)的效果固化為企業(yè)的生產(chǎn)力，并強調培訓的實(shí)用性，以及培訓效果的轉化。
石老師擅長(cháng)的精品課程有：《TWI基層管理者管理技能提升》、《基層管理者領(lǐng)導力提升》、《80、90后員工管理》……
培訓客戶(hù)及培訓風(fēng)格：
石老師曾服務(wù)過(guò)的眾多知名企業(yè)，其中有丹佛斯、諾和諾德、諾維信、伊利、日電、萬(wàn)都汽車(chē)底盤(pán)、蓋茨優(yōu)霓塔、安費諾、西門(mén)子電器、江森、可口可樂(lè )、艾利等公司
石老師老師擅于在培訓過(guò)程中以引導及啟迪的方式來(lái)最大限度地激發(fā)學(xué)員參與熱情，語(yǔ)言輕松，寓教于樂(lè )，培訓深受學(xué)員好評！
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開(kāi)課時(shí)間：2025-07-04 — 2025-07-05
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州
一、基層主管角色認知和價(jià)值發(fā)揮 基層所扮演的角色 態(tài)度——可靠 業(yè)績(jì)——長(cháng)物 行為——規矩 基層主管的工作職責 團隊..
人氣：326
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開(kāi)課時(shí)間：2025-07-04 — 2025-07-05
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州
一、基層主管角色認知和價(jià)值發(fā)揮 基層所扮演的角色 態(tài)度——可靠 業(yè)績(jì)——長(cháng)物 行為——規矩 基層主管的工作職責 團隊..
人氣：156
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開(kāi)課時(shí)間：2025-12-26 — 2025-12-27
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-佛山
導入：管理者現狀清單 第一講：角色認知 一、作為下屬的中層管理者 1．角色定位分析 2．委托——代理關(guān)系 3．定位描述 4．四項職業(yè)規范 5．四種角色錯位及其糾正 練習：判斷下列各現象屬于何種錯位 （二）作為上司的中層管理者 1．五種常見(jiàn)的角色問(wèn)題 ..
人氣：479
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州
前言：中高層管理思維認知一、管理者角色定位的“三葉草”模型二、管理核心——關(guān)注績(jì)效1.目標管理2.系統管理3.流程管理三、管理四個(gè)維度1.高標熱情——做事2.系統效率—&mdash..
人氣：329
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州
前言：中高層管理思維認知一、管理者角色定位的“三葉草”模型二、管理核心——關(guān)注績(jì)效1.目標管理2.系統管理3.流程管理三、管理四個(gè)維度1.高標熱情——做事2.系統效率—&mdash..
人氣：165
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州
一、從戰略解碼到組織績(jì)效：組織績(jì)效目標要對準戰略1.企業(yè)戰略解碼的邏輯與主要步驟2.如何理解企業(yè)的戰略3.如何從戰略解碼的關(guān)鍵任務(wù)分解各部門(mén)的組織績(jì)效4.企業(yè)組織績(jì)效輸出全景圖5.組織績(jì)效差距的產(chǎn)生二、組織績(jì)效改進(jìn)策略與關(guān)鍵行動(dòng)計劃1. 基于部門(mén)職能特點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展階段..
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-東莞
第一篇：管理者的認知升級與目標管理一、管理者的素質(zhì)模型與認知升級1、管理破局：作為管理者，平時(shí)有遇到哪些問(wèn)題？破冰游戲：團隊組建與問(wèn)題探尋團隊反思：團隊管理工作中的各類(lèi)問(wèn)題2、管理者現有狀態(tài)的描述學(xué)員反思：為什么會(huì )出現這樣的..
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-東莞
第一篇：管理者的認知升級與目標管理一、管理者的素質(zhì)模型與認知升級1、管理破局：作為管理者，平時(shí)有遇到哪些問(wèn)題？破冰游戲：團隊組建與問(wèn)題探尋團隊反思：團隊管理工作中的各類(lèi)問(wèn)題2、管理者現有狀態(tài)的描述學(xué)員反思：為什么會(huì )出現這樣的..
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