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走向管理崗,一定要搞清做事的順序
你是否曾迷茫、困惑:為何有的人能夠游刃有余,而有的人卻步履維艱?
其實(shí),管理有其內在的邏輯與順序,唯有遵循,方能步步為營(yíng),事半功倍。
今天,就和你聊聊管理者的做事順序,讓你的管理之路更加清晰明了,充滿(mǎn)力量。
1. 領(lǐng)導:先做人,再做事
“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”孔子的這句話(huà),道出了領(lǐng)導的精髓。在管理的世界里,你首先得是一個(gè)值得尊敬、值得信賴(lài)的人。領(lǐng)導力的核心,不在于你有多高的智商,多強的能力,而在于你的人格魅力,你的道德情操。
想象一下,一個(gè)滿(mǎn)口仁義道德,私下卻蠅營(yíng)狗茍的領(lǐng)導,如何能讓團隊心悅誠服?反之,一個(gè)真誠待人,勇于擔當的領(lǐng)導,即使能力稍遜,也能贏(yíng)得團隊的尊重和支持。
因此,走向管理崗的第一步,就是修煉自己的人格,讓自己成為一個(gè)值得追隨的人。
記住,領(lǐng)導不是坐在高位上指手畫(huà)腳,而是走在前面,以身作則。
2. 溝通:先交流,再交心
溝通是管理的生命線(xiàn),沒(méi)有溝通,就沒(méi)有管理。但溝通不是簡(jiǎn)單的信息傳遞,它是一場(chǎng)心靈的對話(huà),一次情感的交流。
在管理團隊時(shí),你首先要做的是與團隊成員建立起有效的交流渠道,確保信息的暢通無(wú)阻。
然而,僅僅有交流是不夠的。真正的溝通高手,懂得在交流中捕捉對方的情感變化,理解對方的需求和期望。
他們知道,溝通的最終目的是交心,是建立起一種基于信任和理解的深厚關(guān)系。所以,當你與團隊成員溝通時(shí),不妨放慢腳步,傾聽(tīng)他們的心聲,感受他們的情緒。
要知道,帶人帶心,唯有心靈相通,才能使管理變簡(jiǎn)單。
3. 合作:先求同,再求異
合作是管理團隊的重要一環(huán),沒(méi)有合作,就沒(méi)有團隊的凝聚力。但在合作的過(guò)程中,我們往往會(huì )遇到這樣那樣的分歧和矛盾。這時(shí),你需要記住一個(gè)原則:先求同,再求異。
求同,是合作的基礎;求異是高效的必經(jīng)之路。
記住,合作不是簡(jiǎn)單地妥協(xié)和讓步,而是在共同目標的基礎上,尋求最優(yōu)解。當你能夠先求同,再求異時(shí),你就能在合作中發(fā)揮出團隊的最大潛力。
4. 情商:先心情,再事情
情商,這個(gè)看似虛無(wú)縹緲的概念,卻是管理團隊中不可或缺的一環(huán)。情商高的領(lǐng)導,懂得如何調節自己的情緒,如何感知和回應他人的情緒。他們知道,在處理事情之前,先要處理好心情。
想象一下,一個(gè)情緒化、易怒的領(lǐng)導,如何能讓團隊保持穩定的士氣和高效的工作狀態(tài)?反之,一個(gè)情緒穩定、善于傾聽(tīng)的領(lǐng)導,即使面對再大的困難和挑戰,也能帶領(lǐng)團隊保持冷靜和樂(lè )觀(guān)。
因此,走向管理崗的你,需要不斷提升自己的情商。學(xué)會(huì )控制自己的情緒,學(xué)會(huì )感知和回應他人的情緒。只有這樣,你才能在管理團隊時(shí)游刃有余,成為團隊的“情緒穩定器”。
5. 執行:先完成,再完美
執行是管理的核心,沒(méi)有執行,就沒(méi)有結果。但在執行的過(guò)程中,我們往往會(huì )陷入一個(gè)誤區:追求完美。追求完美本身并沒(méi)有錯,但如果過(guò)分追求完美,就會(huì )陷入拖延和猶豫的泥潭。
因此,在執行任務(wù)時(shí),你需要記住一個(gè)原則:先完成,再完美。完成是第一步,是基礎。只有先完成了任務(wù),你才能有機會(huì )去完善和優(yōu)化。如果一味地追求完美,很可能會(huì )錯過(guò)最佳時(shí)機,甚至導致任務(wù)的失敗。
記住,執行不是藝術(shù)創(chuàng )作,而是商業(yè)行為。在商業(yè)行為中,效率和結果往往比完美更重要。當你能夠先完成,再完美時(shí),你就能在執行中保持高效和靈活。
6. 職場(chǎng):先升值,再升職
“你若盛開(kāi),清風(fēng)自來(lái)。”在職業(yè)生涯中,升職加薪是每個(gè)人的夢(mèng)想,但真正的管理智慧,在于先升值,再升職。
升值,是指不斷提升自己的價(jià)值,包括專(zhuān)業(yè)技能、管理能力、人際交往等多方面。只有當你的價(jià)值足夠高,能夠為團隊帶來(lái)更大的貢獻時(shí),升職才是水到渠成的事情。試圖通過(guò)投機取巧、阿諛?lè )畛械确绞将@得升職,最終只會(huì )讓自己陷入困境。
記住,職場(chǎng)是公平的,你的價(jià)值決定了你的位置。只有讓自己變得值錢(qián),才能有晉升的可能。
7. 學(xué)習:先記錄,再記憶
在信息爆炸的時(shí)代,持續學(xué)習是管理者的必修課。但學(xué)習不是盲目吸收,而是有選擇地記錄、整理,進(jìn)而轉化為自己的知識體系。
先學(xué)會(huì )做筆記,將重要信息記錄下來(lái),再通過(guò)反復回顧和實(shí)踐,將其內化為自己的智慧。記住,知識的積累是管理智慧的源泉。
8. 能力:先專(zhuān)注,再專(zhuān)業(yè)
能力是管理的基石。沒(méi)有能力,就沒(méi)有管理的資本。但在提升能力的過(guò)程中,我們往往會(huì )陷入一個(gè)誤區:追求廣泛而全面的能力。其實(shí),真正的高手,都是專(zhuān)注于某一領(lǐng)域或某一技能的高手。
因此,在提升能力時(shí),你需要記住一個(gè)原則:先專(zhuān)注,再專(zhuān)業(yè)。
只有當你專(zhuān)注于某一領(lǐng)域或某一技能時(shí),你才能在這一領(lǐng)域或這一技能上不斷深耕和精進(jìn),達到專(zhuān)業(yè)的水平和境界。而如果你追求廣泛而全面的能力,很可能會(huì )陷入“什么都懂一點(diǎn),但什么都不精通”的尷尬境地。
9. 團隊:先成長(cháng),再成功
團隊的成功,建立在每個(gè)成員成長(cháng)的基礎之上。作為管理者,你的首要任務(wù)是促進(jìn)團隊成員的個(gè)人成長(cháng),為他們提供學(xué)習和發(fā)展的機會(huì )。
當團隊成員都強大起來(lái),團隊的整體實(shí)力自然提升,成功也就水到渠成。
記住,團隊的成功是團隊成員成長(cháng)的集體體現。正如管理所強調的“關(guān)心結果,更要在乎過(guò)程”。
10. 創(chuàng )新:先仿造,再創(chuàng )造
創(chuàng )新是管理的靈魂,是推動(dòng)團隊不斷前進(jìn)的動(dòng)力。但創(chuàng )新并非無(wú)中生有,而是基于現有知識與經(jīng)驗的再創(chuàng )造。
在創(chuàng )新的道路上,我們首先要做的是“仿造”。這并不是簡(jiǎn)單的抄襲或模仿,而是通過(guò)學(xué)習行業(yè)內的最佳實(shí)踐,理解其背后的邏輯與原理,為后續的創(chuàng )造打下基礎。
而“創(chuàng )造”,則是在仿造的基礎上,結合團隊自身的特點(diǎn)與需求,進(jìn)行大膽的嘗試與突破。
先仿造,再創(chuàng )造,是創(chuàng )新的有效途徑。我經(jīng)常講“守破離”,前期“守”的階段,便是全盤(pán)吸收先進(jìn)的做法;待到熟練之后,再“突破、質(zhì)疑”,然后“巔覆式創(chuàng )新”。
11. 流程:先僵化,再優(yōu)化
在管理流程的建設上,先僵化執行,確保規范和標準的落地,是第一步。只有當流程被嚴格執行,成為團隊的習慣后,再根據實(shí)際情況進(jìn)行優(yōu)化,才能真正提高效率。
頻繁優(yōu)化流程,導致變來(lái)變去,將會(huì )影響團隊整體執行力,讓人無(wú)法適從。明確一定的期限,實(shí)踐一段時(shí)日,再酌情優(yōu)化。當年華為引進(jìn)國外先進(jìn)的管理系統,任正非明確表示,三年之內不允許進(jìn)行調整,結構的變化至少是五年之后的事情。
因此,不要一開(kāi)始就試圖創(chuàng )造完美的流程,因為完美是不存在的,只有在實(shí)踐中不斷調整,才能逐漸逼近最優(yōu)。記住,流程是管理的骨架,穩定是優(yōu)化的前提。
如果你的流程管理法是“今天改這里,明天改那里”,那你會(huì )讓團隊暈頭轉向。
寫(xiě)在最后:
管理之道,沒(méi)有絕對的正確與錯誤,只有適合與不適合。在遵循這些順序的同時(shí),我們也要學(xué)會(huì )靈活變通,因地制宜。