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走向領(lǐng)導崗,一定戒掉你的“唯唯諾諾”!
導語(yǔ):你越軟弱,下屬越不把你當回事
職場(chǎng)最殘酷的真相是什么?
就是那些整天唯唯諾諾、怕得罪人的"老好人",永遠坐不穩管理崗!
你以為靠"與人為善"就能贏(yíng)得尊重嗎?
事實(shí)就是——你越軟弱,別人越不把你當回事。
軟弱的管理者,帶不出強悍的團隊
今天這篇文章,不講大道理,只講真話(huà):想當好領(lǐng)導,先學(xué)會(huì )戒掉你的軟弱!
一、戒掉“躲后面”——有事就上,別慫!
躲在后面的管理者,遲早被架空!
朋友老張曾跟我吐槽過(guò)他的領(lǐng)導:
“項目出了問(wèn)題,他躲進(jìn)辦公室刷手機,讓我們自己去協(xié)調資源??蛻?hù)罵人的時(shí)候,他躲在會(huì )議室裝死,最后讓我們幾個(gè)小兵去頂雷。后來(lái)團隊散了,他被開(kāi)了,活該!”
這種領(lǐng)導表面上是在授權,實(shí)際上是在甩鍋。
團隊在火海里掙扎時(shí),你連滅火器都不拿,反而躲進(jìn)防空洞,誰(shuí)還認你這個(gè)領(lǐng)導?
華為任正非有句話(huà)特別在理:"管理者要像頭狼,既要能帶隊沖鋒,也要敢獨自斷后。"
這話(huà)什么意思,就是該你上的時(shí)候,絕不能慫!
具體可以這么做
1、危機時(shí)刻第一個(gè)沖上前線(xiàn)
2、背鍋時(shí)站在團隊最前面
3、搶資源時(shí)展現你的魄力
職位可以任命,但威信要靠自己掙!
你越躲,別人越覺(jué)得你沒(méi)本事,最終你的話(huà)語(yǔ)權會(huì )被一點(diǎn)點(diǎn)蠶食。
二、戒掉“繞彎子”——有話(huà)直說(shuō),別磨嘰!
含糊其辭的管理者,只會(huì )制造混亂!
有些管理者就是這樣,批評人時(shí)“點(diǎn)到為止”,布置任務(wù)時(shí)“云山霧罩”。
“這個(gè)方案……嗯……再優(yōu)化一下吧。”那到底哪里不行呢?
“你這個(gè)表現……還可以。”到底是好還是不好呢?
“這個(gè)項目很重要,大家要重視。”具體要怎么做?
典型的說(shuō)了跟沒(méi)說(shuō)一樣。
這種"打啞謎"式的管理,除了制造焦慮和內耗,沒(méi)有任何意義。
管理者的職責,是讓團隊清楚地知道該往哪里走,而不是讓他們在迷霧中摸索。
管理就該這么直給:
1、批評時(shí)要直接
不要覺(jué)得真話(huà)傷人,假話(huà)更致命!
馬云曾說(shuō):“下屬犯錯,你當場(chǎng)罵他,他可能恨你三天;但你不說(shuō),他可能恨你三年!”
示例:“數據不支持,建議調整第三部分” ,這樣下屬就會(huì )明白是改哪里。
2、表?yè)P要具體到細節
如果表?yè)P得不夠具體,下屬只會(huì )覺(jué)得你是在敷衍。
示例:"你處理客戶(hù)投訴時(shí)保持冷靜的態(tài)度很好,特別是那句'我完全理解您的心情'說(shuō)得恰到好處"
3、布置任務(wù)時(shí)帶上具體標準
示例:在布置設計任務(wù)時(shí),你可以明確要求:“沖擊力=首屏要用對比色,重點(diǎn)數據放大30%,整體風(fēng)格要簡(jiǎn)潔大氣。”
管理者不是詩(shī)人,是外科醫生——一刀下去,必須見(jiàn)血!
三、戒掉“死要面子”——有錯就認,別裝!
最掉價(jià)的不是犯錯,而是不敢認錯。
那些總在找借口的領(lǐng)導,本質(zhì)上是在說(shuō):"我的面子比團隊成敗更重要。"
某公司銷(xiāo)售總監在季度復盤(pán)會(huì )上,把業(yè)績(jì)下滑歸咎于“市場(chǎng)環(huán)境差”“產(chǎn)品不夠好”“團隊執行力不行”,唯獨不提自己的決策失誤。結果,團隊士氣崩盤(pán),核心骨干紛紛離職。
死不認錯的管理者,遲早失去信任!
而小米公司的雷軍,卻給我們樹(shù)立了一個(gè)很好的榜樣。
他曾公開(kāi)承認:“小米MIX系列最初設計失敗,是我拍板錯了。”結果,米粉們反而覺(jué)得雷軍真實(shí)坦誠,小米的銷(xiāo)量也逆勢上漲。
認錯不是軟弱,而是擔當的開(kāi)始!而敢認錯的領(lǐng)導,反而會(huì )贏(yíng)得尊重。
“如何認錯才能贏(yíng)得尊重?”,可以遵循以下三步法:
1、即時(shí)認責,不甩鍋:
錯誤發(fā)生1小時(shí)內,必須表態(tài):“這是我的責任,不怪團隊。”
2、公開(kāi)糾錯,當影響大時(shí):
如果錯誤涉及客戶(hù)或全公司,必須當眾道歉,比如發(fā)郵件、開(kāi)直播
3、落地改進(jìn),拿出具體方案
別光說(shuō)“對不起”,要說(shuō)“我已經(jīng)聯(lián)系供應商,明天重新出方案”。
真正的領(lǐng)導者,不是永遠不犯錯,而是敢于承認錯誤,并帶領(lǐng)團隊改進(jìn)。
四、戒掉“甩鍋俠”——有責就擔,別逃!
責任甩出去,權力也沒(méi)了!
某游戲公司主策劃,因項目延期被問(wèn)責。他直接甩鍋給程序員:“他們代碼寫(xiě)得慢!”結果程序員集體罷工,項目黃了,主策劃也被行業(yè)拉黑。
管理者讓下屬背鍋,團隊只會(huì )離心離德
管理有條鐵律:替團隊扛雷,他們才會(huì )為你拼命。
海底撈創(chuàng )始人張勇有句名言:“客人投訴,先罵店長(cháng),再解決問(wèn)題。”
為什么這么做,因為下屬知道“天塌下來(lái)有領(lǐng)導頂著(zhù)”,才會(huì )放心沖鋒。
如何擔責:
對結果負責,別找借口,直接說(shuō)“我的策略有問(wèn)題”;
指導下屬,當下屬犯錯時(shí),先幫他復盤(pán),比如“這次客戶(hù)為什么發(fā)火?我們該怎么改?”;
共同面對危機,別說(shuō)“你自己解決”,要說(shuō)“這是整個(gè)團隊的鍋,我們一起扛!”
權力越大,責任越重,責任是你最大的權力
你越敢擔責,團隊越敢放手去干
五、戒掉“玻璃心”——有挫就扛,別崩!
一碰就碎的管理者,帶不出鐵軍!
如果你一次失敗就躺平,一句批評就崩潰,一點(diǎn)壓力就逃避,像個(gè)瓷娃娃一碰就碎,那我勸你趁早別干管理!
因為管理者的日常充滿(mǎn)了挑戰和壓力,被老板罵、被客戶(hù)懟、被團隊質(zhì)疑、被業(yè)績(jì)打臉都是常有的事。所以說(shuō),抗壓是管理者的必修課。
認識一位創(chuàng )業(yè)老板,他的團隊有個(gè)"變態(tài)"傳統:每次項目失敗,核心成員要組團去吃最辣的火鍋,邊吃邊復盤(pán)。
他說(shuō):"眼淚被辣出來(lái),就不覺(jué)得委屈了。紅鍋沸騰時(shí),正好討論怎么翻身。"
這才是真正的領(lǐng)導力——不是永遠不摔跤,而是每次跌倒都能帶著(zhù)團隊笑著(zhù)爬起來(lái)。
那管理者如何鍛煉自己的抗壓能力呢?
快速恢復:失敗后24小時(shí)內調整狀態(tài),不沉溺于情緒。
主動(dòng)復盤(pán):每次挫折后,總結教訓,制定新計劃。
帶領(lǐng)團隊反彈:不是自己一個(gè)人扛,而是讓團隊看到希望。
任正非說(shuō)得好:"燒不死的鳥(niǎo)才是鳳凰。"
抗不住壓的領(lǐng)導,遲早被淘汰
寫(xiě)在最后:
從普通員工到管理者,最大的轉變不是頭銜的變化,而是思維方式和行為模式的升級。
戒掉"唯唯諾諾"不是要你變得強勢霸道,而是要培養一個(gè)管理者應有的堅定與擔當。
要讓團隊相信——跟著(zhù)你,不會(huì )錯。
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