職場(chǎng)360溝通——高效人際溝通技巧

主講老師：江磊 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、溝通的基礎二、溝通中的察言觀(guān)色三、溝通中的左右腦策略四、溝通情景案例研討

DISC人際溝通技巧

主講老師：黃曉敏 課程時(shí)長(cháng)：1 天

課前測試：DISC自我識別四種性格風(fēng)格模塊一：DISC性格風(fēng)格解讀一、D型指揮者解讀視頻：D型人特點(diǎn)視頻1、D型人特點(diǎn)：行動(dòng)快、目標明確、反應迅速2、D型人溝通方法：及時(shí)反饋、講重點(diǎn)、帶選擇題匯報..

中高管理層人際溝通與影響力

主講老師：馬千里 課程時(shí)長(cháng)：2 天

【第一講】管理需要溝通，溝通就是管理溝通的含義溝通的作用與意義溝通、人際溝通與管理溝通溝通過(guò)程的八要素模型溝通的種類(lèi)語(yǔ)言溝通與非語(yǔ)言溝通口頭溝通與書(shū)面溝通正式溝通和非正式溝通向上溝..

高情商的人際溝通

主講老師：余倩 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一單元：溝通的職業(yè)化心態(tài)建設【解決的核心問(wèn)題】溝通作為一種職業(yè)化行為，員工能否運用自如，是否確有成效，是建立在良好的職業(yè)化心態(tài)的基礎上的。心態(tài)沒(méi)有端正，所有的行為都是假象，是經(jīng)不起實(shí)際工作的檢驗而流于形式，..

九型人格與人際溝通

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一部分:九型人格的概述 1、 為什么學(xué)習九型人格　　　　 2、九型人格的起源 3、人格與真我的關(guān)系　　　　　　 4、腦、心、腹三中心的探索 5、九型人格立論的基礎　　　　　 ..

九型人格與人際溝通

主講老師：夏崢 課程時(shí)長(cháng)：1 天

第一部分:九型人格的概述1、 為什么學(xué)習九型人格2、九型人格的起源3、人格與真我的關(guān)系4、腦、心、腹三中心的探索5、九型人格立論的基礎6、學(xué)習九型人格的禁忌第二部分:九型人格的識別和區分 ..

高級商務(wù)禮儀和人際溝通

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：2 天

商務(wù)禮儀培訓（一）、 職業(yè)形象塑造 1、如何利用形象給客戶(hù)留下美好第一印象 2、不同場(chǎng)合的著(zhù)裝要點(diǎn) 3、職業(yè)人士的形象規范 提示：我們的著(zhù)裝影響著(zhù)外界對我們的態(tài)度！穿著(zhù)成功不一定保證你..

有效人際溝通——傾聽(tīng)技巧

主講老師：張科平 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一單元 現代管理與管理溝通從二十世紀最為成功的領(lǐng)導人說(shuō)起卡耐基的墓志銘。。。管理溝通的含義-美國未來(lái)學(xué)家約翰.奈比斯特的觀(guān)點(diǎn)管理溝通的分類(lèi)、特點(diǎn)、作用及意義國務(wù)委員吳儀女士曾指出：“..

新情境商務(wù)禮儀與人際溝通

主講老師：張淑秋 課程時(shí)長(cháng)：1 天

【課程背景】情境禮儀，由張淑秋老師率先提出。她認為禮儀的理論和規范是相對標準化的，但禮儀的應用及價(jià)值要在具體的情境中才能真正體現出來(lái)。禮儀的應用要隨我們所處場(chǎng)合、交往對象及個(gè)體角色的變換而調整原則和分寸。本課..

贊美+寒暄+幽默 銷(xiāo)售中的人際溝通基本功的修煉

主講老師：李俊 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、贊美1、贊美的定義2、贊美的層次3、贊美的十大原則4、因人而異的贊美技巧1）不同年齡2）不同性別3）不同客戶(hù)對象5、贊美中積極傾聽(tīng)的表現贊美練習：針對客戶(hù)辦公室內的特殊陳列..

具影響力的非權力性人際溝通

主講老師：梁曉光 課程時(shí)長(cháng)：1 天

一、為什么管理不能只靠權力而要有影響力？1、討論現在管理工作的挑戰和影響力的相關(guān)性2、傳統的權威式管理的痛點(diǎn)，與影響力管理的對比權力影響力非權力影響力3、影響力對管..

職場(chǎng)360溝通——高效人際溝通技巧

主講老師：江磊 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、溝通的基礎二、溝通中的察言觀(guān)色三、溝通中的左右腦策略四、溝通情景案例研討

《具影響力的非權力性人際溝通》

主講老師：梁曉光 課程時(shí)長(cháng)：1 天

一、為什么管理不能只靠權力而要有影響力？1、討論現在管理工作的挑戰和影響力的相關(guān)性2、傳統的權威式管理的痛點(diǎn)，與影響力管理的對比權力影響力非權力影響力3、影響力對管..

色彩心理與人際溝通

主講老師：王偉 課程時(shí)長(cháng)：2 天

破冰：和初次見(jiàn)面的人愉快聊天一、什么是色彩心理1.“色”眼初識，快速進(jìn)入“紅藍黃綠”的世界2.我們“做什么”與我們“為什..

知人知心的人際溝通技術(shù)

主講老師：李文莉 課程時(shí)長(cháng)：1 天

一、德魯克關(guān)于“高效溝通”的理論背景二、你該如何認識，什么叫溝通？溝通的定義和作用有哪些？說(shuō)明事物，傳遞信息，讓人接受和了解獲取信息，了解別人，確保決策的正確 ..

DISC知人善任的人際溝通

主講老師：伊娜 課程時(shí)長(cháng)：2 天

破冰導入腦洞全開(kāi)---關(guān)于分組的那些事游戲互動(dòng)：我秀我的九宮格（深入的自我探索）第一章：高情商職場(chǎng)人的表現一、所謂高情商就是會(huì )溝通二、情商的經(jīng)典模型測試：你的情商高不高？三、情商高手的黃金..

人際溝通與問(wèn)題反饋

主講老師：呂翠 課程時(shí)長(cháng)：1 天

第一單元 認識溝通導入：溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一第一講：溝通的實(shí)質(zhì)一、來(lái)自“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的溝通新挑戰1. 智能時(shí)代的“溝通”新變化 ..

人際溝通與情緒管理

主講老師：張明芳 課程時(shí)長(cháng)：1 天

開(kāi)場(chǎng)互動(dòng)：對于學(xué)習認知的誤區！情緒、情商、溝通與成功的關(guān)聯(lián)！第一講：溝通的基本理念一、高效溝通的五個(gè)關(guān)鍵節點(diǎn)1. 大腦溝通流程圖解2. 影響溝通9大要素3. 溝通中自傳式回應4. 溝通中的有效..

人際溝通的卓越攻略之里應外合

主講老師：楊楠 課程時(shí)長(cháng)：1 天

第一講：知——人際溝通理念一、人際溝通的2大目的1. 達到其目的案例分析：兩任總理為什么要會(huì )見(jiàn)馬云案例分析：溝通高手李云龍2. 滿(mǎn)足其需要案例分析：呂布與關(guān)羽案例分..

由表及里的深層人際溝通

主講老師：李樂(lè ) 課程時(shí)長(cháng)：2 天

由表及里的深層人際溝通【課程目標】： 巴菲特曾說(shuō)“第一印象，永久的印象。”任何人都沒(méi)有第二次機會(huì )重塑留給對方的第一印象。管理好留給對方的印象等于開(kāi)啟了成功人際關(guān)系的大門(mén)，因為人人都愿意接近..

人際溝通與影響力的建立 ——員工跨部門(mén)溝通與協(xié)調

主講老師：王琛 課程時(shí)長(cháng)：3 天

可能存在的問(wèn)題作為部門(mén)主管，是溝通能力重要，還是其它能力重要？一個(gè)人最關(guān)心的人是誰(shuí)？在與其他部門(mén)產(chǎn)生沖突時(shí)，為什么常常認為是其他部門(mén)的錯？三種思維方式人的本性使然人際管理溝通工作和生活中常..

高效人際溝通與跨部門(mén)溝通協(xié)作

主講老師：陳怡然 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一講：溝通的基礎一、溝通定義—尊重信任理解合作1. 溝通三類(lèi)：人際溝通、管理溝通、商務(wù)溝通2. 管理溝通三性：針對性、目標性、績(jì)效性3. 管理溝通不只是信息的傳遞，還是情感、思想的交流 ..

魅力溝通—人際溝通藝術(shù)

主講老師：陳龍 課程時(shí)長(cháng)：1 天

一、到底什么是溝通1.溝通的本質(zhì)2.溝通的定義3.一般溝通的誤區4.魅力溝通的三大核心原則（1）理解對方是基礎（2）引導影響是關(guān)鍵（3）有效策略是保證視頻案例：菜鳥(niǎo)銷(xiāo)售成功記二、魅..

人際溝通交流關(guān)鍵點(diǎn)

主講老師：陳龍 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、人際交流的三重境界1．用嘴說(shuō)（1）只說(shuō)自己想說(shuō)的，不說(shuō)別人想聽(tīng)的（2）語(yǔ)無(wú)倫次，毫無(wú)邏輯（3）缺乏主導，交流無(wú)結果2. 用心說(shuō)（1） 用心說(shuō)的本質(zhì)是心懷他人、理智溝通 （2） ..

有效人際溝通

主講老師：蔡丹紅 課程時(shí)長(cháng)：2 天

《溝通的藝術(shù)》教程內容人際溝通入門(mén)為什么要溝通溝通的歷程溝通的原則與困惑社交媒介與人際溝通如何成為溝通高手看人入里溝通和認同:自我的塑造與展現知覺(jué):看到什么就是什么情緒:感覺(jué)、..