向華為學(xué)習：HRBP工作方法與優(yōu)秀實(shí)踐

一、HRBP的價(jià)值定位 1%1% 華為HR變革背景

1、引導思考：某公司老總對人力資源提出了新要求

2、人力資源存在的問(wèn)題和面臨的挑戰

（1）傳統人力資源以專(zhuān)業(yè)模塊為基礎的工作模式和工作內容已經(jīng)無(wú)法有效滿(mǎn)足業(yè)務(wù)的發(fā)展訴求，如何升級突破？

（2）很多公司運作了HR三支柱，但是HRBP、HRCOE、HRSSC各自的價(jià)值定位、責任邊界、協(xié)同方式不正確、不清晰，沒(méi)有更好的形成體系化作戰。

（3）很多公司設置了HRBP，但是：

只是傳統HR職能模塊工作的簡(jiǎn)單下沉

成為人事HR，忙于人力資源事務(wù)性工作

被用作了部門(mén)助理，甚至是部門(mén)秘書(shū)

3、華為規模擴張對人力資源提出了更高的要求

4、華為對HRBP的價(jià)值新思考

工作開(kāi)展要以業(yè)務(wù)為中心，要從業(yè)務(wù)的視角開(kāi)展人力資源管理活動(dòng)，以解決方案的模式開(kāi)展工作，工作目標是驅動(dòng)業(yè)務(wù)成功。

華為實(shí)踐：Cloud BU業(yè)務(wù)部部長(cháng)轉身輔導，實(shí)現業(yè)務(wù)成功

二、HRBP的組織保障 17%17% 華為HR升級實(shí)踐

1、華為HR三支柱的價(jià)值定位、責任邊界、和協(xié)同管理

2、華為HRBP的人員來(lái)源

3、華為HRBP的能力要求

4、華為HRBP的能力培養

華為實(shí)踐：HRBP培養方案的設計與實(shí)施

5、HRBP面臨的挑戰

（1）不懂“業(yè)務(wù)”，如何正確理解業(yè)務(wù)。

（2）與業(yè)務(wù)管理者“不在一個(gè)層面”，如何有效對話(huà)。

（3）如何真正對業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響和推動(dòng)作用。

三、HRBP基礎工具一：BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型 29%29% 理解業(yè)務(wù)、識別痛點(diǎn)

1、HRBP的工作挑戰

如何理解業(yè)務(wù)，需要在什么層面理解業(yè)務(wù)，具體需要理解什么內容，如何確定HRBP的工作突破口，這是HRBP開(kāi)展工作首先就要想清楚的事情。

2、華為實(shí)踐：人力資源戰略思考 32% 進(jìn)一步思考理解業(yè)務(wù)和應該理解業(yè)務(wù)的什么方面

3、華為思考：理解業(yè)務(wù)的關(guān)鍵目的和關(guān)鍵方面

4、華為HRBP理解業(yè)務(wù)的工具模型：BLM（業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型）

BLM是一套科學(xué)系統有效的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方法邏輯模型，經(jīng)過(guò)華為等很多公司使用驗證有效，并且融合了華為公司深刻理解。

（1）領(lǐng)導力

（2）戰略設計

戰略意圖、市場(chǎng)洞察、創(chuàng )新焦點(diǎn)、業(yè)務(wù)設計

（3）執行設計

組織、人才、文化氛圍

（4）核心價(jià)值觀(guān)

5、華為實(shí)踐：蘇研組織診斷，理解業(yè)務(wù)，識別關(guān)鍵問(wèn)題點(diǎn)

四、HRBP工作第一層面：與業(yè)務(wù)領(lǐng)導有效對話(huà)、共識HR需求

1、HRBP工作模式一：與業(yè)務(wù)領(lǐng)導有效對話(huà)

（1）案例分析：某公司新上任人力資源部長(cháng)與老板的對話(huà)

（2）與業(yè)務(wù)領(lǐng)導有效對話(huà)的邏輯與方法

2、HRBP工作模式二：與業(yè)務(wù)領(lǐng)導共識HR需求

（1）案例分析：某公司HRBP與業(yè)務(wù)領(lǐng)導一起共同分析和探討出HR重點(diǎn)工作

（2）與業(yè)務(wù)領(lǐng)導公司HR需求的邏輯與方法

3、HRBP工作模式三：與業(yè)務(wù)領(lǐng)導重構HR需求，確?；貧wHR工作正確方向

（1）案例分析：某公司項目經(jīng)理能力提升培訓，并沒(méi)有真正解決問(wèn)題

（2）與業(yè)務(wù)領(lǐng)導重構HR需求的邏輯與方法

五、HRBP基礎工具二：教練式溝通與輔導 57%57% 外行管理內行

1、教練式溝通與輔導的價(jià)值

（1）讓你能夠與管理者對上話(huà)，讓你能夠在不懂業(yè)務(wù)的時(shí)候還能知道業(yè)務(wù)解決問(wèn)題，讓你在不如業(yè)務(wù)管理者管理經(jīng)驗豐富的時(shí)候還能幫助他提升能力。

（2）教練式輔導就是“幫助”，其本質(zhì)是幫助他人學(xué)習、成長(cháng)，HRBP要做催化劑。

2、教練式溝通與輔導的招式套路：GROW

（1）GROW方法解讀

（2）視頻分析：輔導PL轉變認識、找到方法

3、教練式溝通與輔導的內功心法：5KP

（1）5KP心法解讀

（2）視頻分析：普通績(jì)效者的績(jì)效結果反饋

六、HRBP工作第二層面：解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、驅動(dòng)業(yè)務(wù)成功方法實(shí)踐

1、從領(lǐng)導力層面切入驅動(dòng)業(yè)務(wù)成功

（1）HRBP可以在提升組織領(lǐng)導力方面發(fā)揮重要作用，領(lǐng)導力/干部是關(guān)鍵抓手

（2）華為經(jīng)驗：因為領(lǐng)導力/干部是決定業(yè)務(wù)成敗關(guān)鍵中的關(guān)鍵，所以領(lǐng)導力/干部是人力資源特別是HRBP的核心工作對象

（3）從領(lǐng)導力層面驅動(dòng)業(yè)務(wù)的方法

（4）華為實(shí)踐：新上崗干部90天轉身輔導

2、從戰略層面切入驅動(dòng)業(yè)務(wù)成功

（1）HRBP可以在部門(mén)業(yè)務(wù)戰略方面發(fā)揮重要作用，在戰略層面建立與業(yè)務(wù)的連接

（2）從戰略層面驅動(dòng)業(yè)務(wù)的方法

（3）華為實(shí)踐：輔導業(yè)務(wù)領(lǐng)導思考經(jīng)營(yíng)策略

（4）視頻：如何實(shí)現區域增長(cháng)30%目標

3、從組織層面切入驅動(dòng)業(yè)務(wù)成功

（1）HRBP可以在部門(mén)組織效率提升方面發(fā)揮重要作用

（2）從組織層面驅動(dòng)業(yè)務(wù)的方法

（3）華為實(shí)踐：鐵三角

（4）案例：組織結構優(yōu)化業(yè)績(jì)提升

4、從人才層面切入驅動(dòng)業(yè)務(wù)成功

（1）HRBP可以在部門(mén)人才隊伍能力建設方面發(fā)揮重要作用

（2）從人才層面驅動(dòng)業(yè)務(wù)的方法

（3）華為實(shí)踐：骨干員工保留

5、從文化氛圍層面切入驅動(dòng)業(yè)務(wù)成功

（1）HRBP可以在部門(mén)組織活力建設方面發(fā)揮重要作用

（2）從文化氛圍層面驅動(dòng)業(yè)務(wù)的方法

（3）華為實(shí)踐：“積極心態(tài)·幸福人生”系列團隊活動(dòng)之永不放棄

視頻：奠基者