員工激勵與輔導技術(shù)

第一講:從企業(yè)管理角度認知激勵
一、激勵的認知
1.激勵是最低成本的管理方式
2.激勵的本質(zhì)不是給予而是相信
3.激勵不在于多而在于對
4.激勵的目的是提升意愿而非是施加壓力
二、企業(yè)管理的八大怪圈
三、激勵理論（本部分為理論內容，簡(jiǎn)單一過(guò)）
1.內容激勵理論
2.人性激勵理論
3.過(guò)程激勵理論
4.行為改善激勵理論
四、激勵并非都有效，激勵無(wú)效的情況
1.下屬覺(jué)得不公平
2.下屬連續疲勞
3.內容毫無(wú)吸引力
五、激勵的形式
1.物質(zhì)激勵
2.精神激勵
六、激勵的設計原則
1.公平性
2.可預見(jiàn)
3.時(shí)機對
4.找準人

第二講:從企業(yè)發(fā)展角度設計激勵體系
一、激勵變與不變
1.原則不變
2.方法常變
二、激勵機制1：九段體系，讓下屬做到最好
1.九段秘書(shū)
2.九段思維情景練習
3.作業(yè)：帶領(lǐng)下屬梳理本崗位九段
三、激勵機制2：設立更多比賽項目
1.從奧運會(huì )看激勵
2.讓更多下屬有機會(huì )拿冠軍
3.工具：激勵設計一覽表
四、激勵機制3：個(gè)人戰略機制
1.公司發(fā)展個(gè)人發(fā)展相結合
2.工具：個(gè)人戰略規劃表
3.解析注意事項
五、激勵機制4：品牌分
1.出發(fā)點(diǎn)：鼓勵內部相互協(xié)作
2.紅黑榜說(shuō)明
3.使用注意事項

第三講:從下屬需求角度設計激勵方法
一、參與激勵法
1.方法：頭腦風(fēng)暴法的實(shí)施流程
2.下屬的感性需求四感
二、語(yǔ)言激勵法
1.視頻：李云龍激勵
2.下屬的意愿變化曲線(xiàn)分析
3. 領(lǐng)導經(jīng)常說(shuō)的三句話(huà)
三、授權激勵法
1.案例：下屬去買(mǎi)打印機
2.要行為還是要結果
3.要問(wèn)題還是要方案
四、節日福利變激勵
1.用對時(shí)機，找準人
2.激勵一人不如激勵一家人
五、反饋激勵法
1.表?yè)P的順序
2.表?yè)P的注意事項
3.批評的順序
4.批評的注意事項
第四講:從長(cháng)遠發(fā)展角度建立激勵機制
一、激勵機制
1.機制的重要性
案例：英國囚犯
2.機制的建立時(shí)機
3.機制建立的方法
分工協(xié)作法 標桿示范法 案例歸納法 措施改進(jìn)法
二、從指令到結果的5R激勵機制
1.結果清楚
2.責任明確
3.檢查有力
4.獎懲到位
5.改進(jìn)復制
第五講：輔導技術(shù)
一、輔導的情形
1.新人
2.新業(yè)務(wù)
3.有問(wèn)題
二、輔導者的問(wèn)題意識
1.診斷下屬現狀
工具：雷達圖
3.明確輔導目標
三、輔導的grow模型
1.明確目標
2.結合現狀
3.方案選擇
4.激發(fā)行動(dòng)
四、下屬需輔導的三大維度ASK模型
1.態(tài)度類(lèi)內容輔導四步驟
2.技能類(lèi)輔導
動(dòng)作技能
人際技能
智慧技能
3.知識類(lèi)內容輔導五個(gè)方法
課程回顧 課程結束 

曾任香港彭氏集團大區經(jīng)理兼培訓總監、培訓師
曾任捷誼集團分公司總經(jīng)理
曾任銀色世紀集團（國家級高新技術(shù)企業(yè)）核心講師
曾任錫恩英才講師部經(jīng)理
中國人民大學(xué)、中國農業(yè)大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、山東大學(xué)、青島大學(xué)等多所大學(xué)授課講師
中國人社部首屆“我是好講師”百強、中國講師500強
MTP-100課程研發(fā)人、PTT導師、課程開(kāi)發(fā)設計咨詢(xún)師
十多年來(lái)歷任大中型企業(yè)培訓主管，培訓經(jīng)理，培訓總監等職務(wù)。擅長(cháng)MTP、組織執行力建設、培訓隊伍建設板塊。課程以“實(shí)戰”“落地”著(zhù)稱(chēng)，學(xué)員滿(mǎn)意度98%以上

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
實(shí)戰經(jīng)驗：
齊老師擁有17年企業(yè)從業(yè)和培訓經(jīng)歷，負責帶領(lǐng)團隊進(jìn)行優(yōu)化重組，激勵輔導，基于團隊執行力的提升，30天獲得業(yè)績(jì)10倍的增長(cháng)。在企業(yè)內訓師和職業(yè)培訓師經(jīng)歷中，獨立操作內訓數千場(chǎng)，公開(kāi)課數百場(chǎng)，主導咨詢(xún)項目幾十個(gè)。
項目經(jīng)驗：
捷誼集團業(yè)績(jì)提升項目：擔任捷誼集團濟南分公司主管期間，齊老師帶領(lǐng)20人團隊，實(shí)現業(yè)績(jì)的10倍遞增，得到公司“東方不敗”的綽號。建立了銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的模板和執行流程。
德泰電力能源戰略執行一體化項目：在德泰電力能源戰略執行一體化項目中，齊老師引入完整的戰略-執行一體化的質(zhì)詢(xún)會(huì )體系，實(shí)現企業(yè)正規化，科學(xué)化管理，規避了企業(yè)風(fēng)險，為企業(yè)正規化邁出堅實(shí)一步。
康夫堂戰略執行一體化項目：時(shí)任錫恩英才講師部經(jīng)理，主導咨詢(xún)項目，引入科學(xué)正規的4R執行體系，幫助康夫堂降低了企業(yè)溝通成本，同年實(shí)現企業(yè)逐步遞增。
衛華清真食品計劃管控項目：在衛華清真食品計劃管控項目中，齊老師主導計劃管控項目的植入，實(shí)現了員工工作的科學(xué)性，合理性，戰略性，讓每個(gè)員工的工作有效，可控，為企業(yè)下一步的發(fā)展打下堅實(shí)基礎。

【工作實(shí)踐】
2001年—2004年，從事銷(xiāo)售工作，卓越的營(yíng)銷(xiāo)執行能力，數次贏(yíng)得冠軍。
2004--2008年，開(kāi)始從事企業(yè)培訓工作，主要擔任企業(yè)內訓師，先后擔任培訓主管，培訓經(jīng)理，培訓總監等職務(wù)。
2008—2011年，香港彭氏集團大區經(jīng)理和培訓總監職務(wù)，負責區域內經(jīng)銷(xiāo)商及其團隊培訓指導。
2011年—2015年在錫恩管理咨詢(xún)公司擔任專(zhuān)職講師，直至講師部負責人，帶領(lǐng)講師團隊授課，并多次參與數次成功主導執行力咨詢(xún)項目。
承擔過(guò)公開(kāi)課，企業(yè)內訓主講講師。主導執行力咨詢(xún)項目若干次。培訓學(xué)員上萬(wàn)人。

【專(zhuān)業(yè)技能】
中國人社部首屆“我是好講師”百強
中國講師網(wǎng)評選 中國講師500強
職業(yè)化與執行力品牌講師
MTP-100課程研發(fā)人
PTT 導師
培訓師隊伍建設咨詢(xún)項目 咨詢(xún)師
“四步成師”獨立版權人
“執行力4.0——360度根本執行力”獨立版權人
《扛責任，拿結果，帶著(zhù)答案來(lái)找我》 作者

【主講課程】
執行力系列課程
高層：《戰略盈利模式》《企業(yè)文化落地模式》《領(lǐng)導力與執行力》《戰略執行力體系搭建》
《基于戰略的中高層管理》《4R運營(yíng)管控模式》
中層：《中層執行力》《團隊執行力訓練營(yíng)》《管理執行力》《管理溝通》
《打造高績(jì)效團隊》《MTP》《團隊執行與溝通》《團隊建設與管理》
《團隊激勵》《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》《責任心與執行力》《從技術(shù)到管理》
基層：《高效執行力》《職業(yè)素養訓練》《結果思維訓練》《目標與計劃管理》
《時(shí)間管理》《新員工角色轉換與職業(yè)心態(tài)》《向上管理與工作匯報》
《從責任到執行》
TTT系列
《TTT》《PTT初中高級班》《中國三立課程開(kāi)發(fā)與設計》《結構性思維》
其他
《顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧實(shí)戰訓練》《溝通與演講》《教練式輔導與分工授權》《用忠誠成就自己》

【客戶(hù)評價(jià)】
非常好的課程！齊老師的課，不僅能調動(dòng)大家的參與的積極性，而且課程內容清晰落地，我們受益匪淺。這樣的培訓，我們以后會(huì )經(jīng)常做。
---------中鐵十一局 疏書(shū)記
齊老師的MTP課程,特別實(shí)戰。講到的的很多方法特別適合我們當下的工作情景。我們很多學(xué)員都已經(jīng)承諾回去要應用到工作中，這是我們聽(tīng)過(guò)的為數不多的實(shí)戰課程。再次感謝齊磊老師。
---------國家電網(wǎng) 張主任
齊磊講師非常了解學(xué)員心理，幽默風(fēng)趣、講課耐心，積極引導學(xué)員思考，使活動(dòng)收到較好的效果。非常期待與齊磊老師的深度合作。
---------中國銀行 張主任
齊磊老師很專(zhuān)業(yè)，齊老師的課程，我們聽(tīng)完之后，大家都特別滿(mǎn)意。既有工具方法，實(shí)戰落地，又能夠生動(dòng)有趣，氛圍好。特別適合成年人的學(xué)習特點(diǎn)，期待未來(lái)的合作。
--------遼寧電子口岸 于朝詠

齊老師一天的課程結束了，意猶未盡，感覺(jué)時(shí)間過(guò)得特別快。講得特別好，我們同事聽(tīng)完后，一直在討論下一步如何去實(shí)施，我們也在著(zhù)手推動(dòng)培訓之后的落地工作。這次培訓比以前做的培訓都要好。
--------中鐵裝備 皮部長(cháng) 

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