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讓培訓管理效能激增的利器 培訓管理者的項目管理

課程編號:35718

課程價(jià)格:¥21000/天

課程時(shí)長(cháng):1 天

課程人氣:536

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:高虎

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
各類(lèi)組織的培訓管理者(培訓總監、經(jīng)理、主管、專(zhuān)員)、企業(yè)大學(xué)管理者、人力資源管理者、組織學(xué)習與發(fā)展人員、培訓機構管理者,以及與培訓業(yè)務(wù)相關(guān)的人員。

【培訓收益】
理解項目管理對于提升培訓管理效能所帶來(lái)的巨大作用 認識和掌握項目管理的知識體系框架,包括原理、知識、技術(shù)、工具與方法,如五大管理過(guò)程、十大知識領(lǐng)域等 掌握培訓項目管理過(guò)程中的關(guān)鍵管理行為,如培訓干系人管理、需求管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、培訓效果轉化、培訓項目評估等 結合培訓項目特點(diǎn),學(xué)習并實(shí)操結構化的項目管理工具,如WBS、責任分工矩陣等 能夠以“新”的觀(guān)點(diǎn)和視角來(lái)重新審視和理解培訓管理工作

破冰:
一、什么是培訓項目管理?
1、培訓項目管理的是與非
2、什么是項目?
□ 項目的定義
□ 什么是日常運營(yíng)?
3、什么是項目管理?
□ 項目管理定義
□ 衡量項目目標的四個(gè)維度
4、項目管理管什么?
5、項目管理怎么管?
6、項目管理過(guò)程

二、怎么啟動(dòng)一個(gè)培訓項目?
1、培訓項目啟動(dòng)的條件
◆ 案例1:培訓項目立項到底需要具備哪些條件呢?
□ 培訓項目啟動(dòng)需要考慮的問(wèn)題
□ 培訓項目立項審批
2、培訓項目啟動(dòng)會(huì )
3、培訓項目的干系人管理
□ 什么是干系人?
◆ 小組討論:某“知名項目”干系人分析
□ 為什么要對培訓干系人進(jìn)行管理?
◆ 觀(guān)點(diǎn)分享
□ 培訓項目干系人識別
◆ 實(shí)戰演練:識別培訓項目干系人及期望
□ 干系人分類(lèi)的四個(gè)維度
□ 干系人管理策略與工具
◇ 干系人分析矩陣
◆ 模板分享:項目干系人登記表
◆ 模板分享:項目干系人溝通管理表

三、如何編制培訓項目計劃?
1、培訓項目的需求管理
□ 關(guān)鍵培訓干系人基本需求與期望分析
□ 干系人需求調查與數據分析
□ 培訓需求報告與確認
2、定義培訓項目的范圍
3、分解你的培訓項目
□ WBS——切蘋(píng)果的“刀”
□ 如何把項目工作分解成工作包?
□ 創(chuàng )建WBS的原則
□ WBS的分解方式
◆ 實(shí)戰演練:培訓項目WBS編制
4、基于WBS的項目計劃編制
□ 進(jìn)度計劃編制思路
□ 人員分工計劃——責任矩陣
◆ 示例:某論壇組織工作分工表
□ 基于WBS的預算思路
◆ 示例:某“神秘”項目預算

四、如何執行與監控培訓項目?
1、項目中溝通的正確“姿態(tài)”
□ 溝通要領(lǐng)
◆ 模板分享:項目溝通管理計劃表
□ 注重與不同干系人的良好溝通
2、培訓項目的營(yíng)銷(xiāo)管理
□ 如何對培訓進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)”?
□ 針對所有群體的整體營(yíng)銷(xiāo)策略
3、培訓項目的控制
□ 培訓需求變更控制
◆ 案例2:明明是你來(lái)回變,為什么把責任推給我?
□ 培訓項目范圍控制
◆ 模板分享:訓前準備工作核對清單(培訓管理)
4、高效學(xué)習效果轉化體系的六脈神劍
◆ 模板分享:培訓效果轉化跟進(jìn)溝通函,培訓效果轉化跟蹤表
◆ 視頻3+小組討論:查理團隊是如何高效執行截獲押運車(chē)項目的?

五、怎樣做好培訓項目的收尾工作?
◆ 案例3:這個(gè)培訓項目圓滿(mǎn)結束了?
1、培訓項目收尾工作的內容
2、驗收項目交付成果
3、評估培訓項目
□ 為什么要評估?
□ 評估誰(shuí)?
□ 誰(shuí)來(lái)評估?誰(shuí)有權評估?
□ 如何合理設計培訓評估表
◆ 示例:培訓教學(xué)效果評估表
4、總結培訓項目經(jīng)驗教訓
□ 為什么需要總結項目經(jīng)驗教訓?
□ 培訓教學(xué)實(shí)施評估報告編寫(xiě)指要
◆ 示例:培訓教學(xué)實(shí)施評估報告
5、用知識管理推動(dòng)持續改進(jìn)
◆ 模板分享:工作案例提取表
◆ 模板分享:培訓項目干系人問(wèn)題記錄管理表
★ 課程回顧與分享
 

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