通信行業(yè)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理

主講老師：彭小東 課程時(shí)長(cháng)：2 天

服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)規劃如何贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)質(zhì)量服務(wù)與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)(services marketing)需要掌握內容：1. 掌握服務(wù)的特點(diǎn)。2. 理解服務(wù)企業(yè)競爭力的4個(gè)階段。3. 理解發(fā)達國家服務(wù)企業(yè)..

醫院服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理技能

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程背景 如何向民眾提供醫療服務(wù)是一個(gè)全球性的難題。對于醫院自身而言，其目標只有一個(gè)：在不斷滿(mǎn)足醫療顧客需求的同時(shí)，獲得持續的競爭能力。 教程全面系統地介紹了如何為顧客提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，使醫院競爭能力持續提..

證券業(yè)投資顧問(wèn)的客戶(hù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程目的： 投資顧問(wèn)一方面要開(kāi)發(fā)客戶(hù)，一方面又要服務(wù)好現有客戶(hù)，銷(xiāo)售能力、服務(wù)能力、專(zhuān)業(yè)能力缺一不可，本課程針對證券公司投資顧問(wèn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力提升需求定制，從導入專(zhuān)業(yè)客戶(hù)服務(wù)觀(guān)念開(kāi)始，加強投資顧問(wèn)針對不同客戶(hù)層級和..

星級酒店服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理

主講老師：周大偉 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的認知1.營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵詞解析：需求、競爭、產(chǎn)品、品牌、速度……2.營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的演進(jìn)3.明確服務(wù)的目標二、服務(wù)產(chǎn)品的特點(diǎn)1.無(wú)形性(研討：如何使我們的服務(wù)產(chǎn)品有..

銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理

主講老師：王琛 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一單元 認識服務(wù)與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)目標：通過(guò)本章學(xué)習，使學(xué)員了解服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的興起與演變過(guò)程和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的一般特點(diǎn)，認識服務(wù)的本質(zhì)，為進(jìn)一步學(xué)習和研究服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)打下必要的基礎。教學(xué)內容：一、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生背景1..

精準營(yíng)銷(xiāo)管理

主講老師：崔小屹 課程時(shí)長(cháng)：2 天

1.5小時(shí) 現代營(yíng)銷(xiāo)管理理念精準營(yíng)銷(xiāo)的概念顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)從4P、4C到4R客戶(hù)的需求論和價(jià)值論客戶(hù)是銷(xiāo)售最好的老師 系統闡述現代營(yíng)銷(xiāo)理念，導出精準營(yíng)銷(xiāo)及其技巧工具的設計原則和根本出發(fā)點(diǎn)。后續的介紹都會(huì )..

網(wǎng)點(diǎn)負責人核心營(yíng)銷(xiāo)管理技能提升訓練

主講老師：蘇黎 課程時(shí)長(cháng)：2 天

導引：一、銀行零售個(gè)金條線(xiàn)的管理和營(yíng)銷(xiāo)的現狀和痛點(diǎn)二、零售轉型的四大意識改變1. 品牌意識2. 客戶(hù)意識3. 經(jīng)營(yíng)意識4. 服務(wù)意識第一講：品牌的建立一、為什么要在客戶(hù)心中樹(shù)立以專(zhuān)..

保險營(yíng)銷(xiāo)管理：年金險“渦輪驅動(dòng)”期交績(jì)效提升訓練營(yíng)項目

主講老師：郭宏偉 課程時(shí)長(cháng)：3 天

保險營(yíng)銷(xiāo)管理：年金險“渦輪驅動(dòng)”期交績(jì)效提升訓練營(yíng)項目課程背景：自“強監管”時(shí)代開(kāi)啟，產(chǎn)品爆雷、金融難民，為何中國大眾富裕家庭的理財成長(cháng)之路需要面臨諸多..

品牌戰略與營(yíng)銷(xiāo)管理

主講老師：崔自三 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一部分：品牌規劃與管理一、品牌的概念1、什么是品牌？ 2、品牌的價(jià)值3、品牌的內涵二、品牌的特征1、品牌是企業(yè)的一種無(wú)形資產(chǎn)2、品牌具有一定的個(gè)性3、品牌具有排它專(zhuān)有性 。4、品..

企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)管理

主講老師：孫躍武 課程時(shí)長(cháng)：1 天

1.品牌和品牌管理a)什么是品牌，品牌為什么重要b)品牌能夠給企業(yè)帶來(lái)什么c)市場(chǎng)經(jīng)濟催生品牌營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展d)雙刃劍的作用：品牌化的挑戰和帶給我們的機會(huì )e)新生代和老字號：新老企業(yè)品牌的對比分析..

系統營(yíng)銷(xiāo)管理——企業(yè)快速成長(cháng)的智慧元動(dòng)力

主講老師：白景元 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、 順大勢做大事——把握行業(yè)規則制定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略 行業(yè)發(fā)展脈絡(luò )及趨勢分析 行業(yè)競爭格局及態(tài)勢分析 行業(yè)消費趨勢及產(chǎn)品演變分析 ..

營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng )新

主講老師：劉春華 課程時(shí)長(cháng)：2 天

1、 營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)不是賣(mài)而是買(mǎi)：（1）、營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的本質(zhì)區別：案例：機場(chǎng)與航空公司的區別；（2）、營(yíng)銷(xiāo)在組織結構中的地位：案例：寧波的5000萬(wàn)現象。案例討論：海爾成功的三件法寶：文化、營(yíng)銷(xiāo)和戰略（..

營(yíng)銷(xiāo)管理者的降龍十八掌

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一章節 營(yíng)銷(xiāo)管理者基本素質(zhì)第一模塊：營(yíng)銷(xiāo)管理者的角色認知營(yíng)銷(xiāo)管理者在組織結構中的位置及作用營(yíng)銷(xiāo)管理者的角色轉變營(yíng)銷(xiāo)管理者的角色定位營(yíng)銷(xiāo)管理者的5種基本功能第一模塊：營(yíng)銷(xiāo)管理者的素質(zhì)要..

智贏(yíng)天下-----卓越的建材終端門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰技能訓練

主講老師：閆治民 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一章 建材終端門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)管理概述一、建材終端門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)管理存在的問(wèn)題分析1. 營(yíng)銷(xiāo)無(wú)管理2. 營(yíng)銷(xiāo)亂管理3. 導購素質(zhì)差4. 客情維護差5. 營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)差二、建材終端門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)與視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)..

基于客戶(hù)關(guān)系角度的營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)訓

主講老師：李繪芳 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一節 端正觀(guān)念：多維度動(dòng)態(tài)看廠(chǎng)商關(guān)系1、廠(chǎng)商關(guān)系中的悖論2、多維度看廠(chǎng)商關(guān)系分析：營(yíng)銷(xiāo)管理培訓案例！解析：營(yíng)銷(xiāo)管理內訓案例!案例：營(yíng)銷(xiāo)管理課程案例分析！第二節 新經(jīng)銷(xiāo)商的選擇1、經(jīng)銷(xiāo)..

高級市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理

主講老師：范興中 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程大綱一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本概念市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)鏈市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模型二、市場(chǎng)分析與研究客戶(hù)需求..

營(yíng)銷(xiāo)管理教練

主講老師：王挺 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一講 營(yíng)銷(xiāo)的力量 這是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代，如果你想挨打，那么請開(kāi)始了解、學(xué)習并實(shí)踐營(yíng)銷(xiāo)吧，因為這你可以道行天下 名利雙收 的必經(jīng)之路你必須面對的三個(gè)跨越Ø從銷(xiāo)售到營(yíng)銷(xiāo)的跨越 生存到永續..

“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理”沙盤(pán)模擬演練

主講老師：彭于壽 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、收集信息和測量市場(chǎng)需求1. 現代營(yíng)銷(xiāo)信息系統的構成2. 內部報告系統3. 營(yíng)銷(xiāo)情報系統4. 營(yíng)銷(xiāo)調研系統5. 營(yíng)銷(xiāo)決策支持系統6. 場(chǎng)預測和需求衡量二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境掃描1. 宏觀(guān)環(huán)..

通信行業(yè)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理

主講老師：彭小東 課程時(shí)長(cháng)：2 天

服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)規劃如何贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)質(zhì)量服務(wù)與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)(services marketing)需要掌握內容：1. 掌握服務(wù)的特點(diǎn)。2. 理解服務(wù)企業(yè)競爭力的4個(gè)階段。3. 理解發(fā)達國家服務(wù)企業(yè)..

化工行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理與戰略

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程大綱：一、什么決定企業(yè)成??？1.中國企業(yè)現狀2.全球企業(yè)現狀3.創(chuàng )新商業(yè)思維4.猶太人經(jīng)商法則5.戰略平衡藝術(shù)-IBF戰略星圖解析二、戰略管理視野1.戰略定義2.戰略管理定..

戰略營(yíng)銷(xiāo)管理沙盤(pán)課程

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程簡(jiǎn)介戰略營(yíng)銷(xiāo)管理沙盤(pán)課程是通過(guò)模擬殘酷激烈的市場(chǎng)競爭，在不給現實(shí)企業(yè)帶來(lái)任何實(shí)際損失的前提下，使學(xué)員獲得多種競爭形勢下的寶貴市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。通過(guò)實(shí)戰模擬，進(jìn)行市場(chǎng)細分和選擇目標市場(chǎng)，學(xué)會(huì )競爭分析、資源分配、整合..

醫院服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理技能

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程背景 如何向民眾提供醫療服務(wù)是一個(gè)全球性的難題。對于醫院自身而言，其目標只有一個(gè)：在不斷滿(mǎn)足醫療顧客需求的同時(shí)，獲得持續的競爭能力。 教程全面系統地介紹了如何為顧客提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，使醫院競爭能力持續提..

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓：營(yíng)銷(xiāo)管理與創(chuàng )新

主講老師：吳興波 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一講：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 1、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念 2、 市場(chǎng)調查  市場(chǎng)調查的內容和方法  市場(chǎng)調查的作用和意義 3、 市場(chǎng)分析  競爭導向戰略分析方法與..

營(yíng)銷(xiāo)管理技能

主講老師：甘建榮 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程背景： 中國市場(chǎng)經(jīng)歷了30多年的無(wú)序發(fā)展，逐漸走向規范法，市場(chǎng)化發(fā)展；未來(lái)市場(chǎng)的競爭將無(wú)序化競爭逐步進(jìn)入到市場(chǎng)合理化發(fā)展，競爭也將越來(lái)越激烈。每個(gè)企業(yè)都必須按照正規市場(chǎng)運作的游戲規則參與國內和國際市場(chǎng)的競爭。..

現代零售渠道終端營(yíng)銷(xiāo)管理

主講老師：王艷河老師 課程時(shí)長(cháng)：2 天

【課程收益】 1、掌握現代零售渠道（MT）的運營(yíng)能力與思路； 2、掌握終端的管控與發(fā)展能力，應用品類(lèi)管理； 3、提升終端促銷(xiāo)活化、陳列生動(dòng)化能力，強效促進(jìn)終端銷(xiāo)售提升；【適用群體】：城市經(jīng)理、KA..