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危機管理培訓 專(zhuān)欄 》

危機管理培訓專(zhuān)題,匯集有關(guān)危機管理培訓的相關(guān)培訓資訊,危機管理培訓包括相關(guān)公開(kāi)課、內訓課、培訓講師及相關(guān)資訊。危機管理是專(zhuān)門(mén)的管理科學(xué),它是為了對應突發(fā)的危機事件,抗拒突發(fā)的災難事變,盡量使損害降至最低點(diǎn)而事先建立的防范、處理體系和對應的措施。在西方國家的教科書(shū)中,通常把危機管理稱(chēng)之為危機溝通管理,原因在于,加強信息的披露與公眾的溝通,爭取公眾的諒解與支持是危機管理的基本對策。
你可能感興趣的專(zhuān)題: 危機管理培訓、 品牌危機管理培訓、 政府公共危機應對與輿情管理培訓、 家居危機管理培訓、 餐飲危機管理培訓、 醫院危機管理培訓、

公開(kāi)課
  • 公共關(guān)系與危機管理

    地點(diǎn): 北京 (北京) 時(shí)間:2021-01-25

    1.公共關(guān)系——危機管理的核心•公關(guān)的誤區•公共關(guān)系定義•公共關(guān)系管理和目標•公共關(guān)系要素和功能2.危機管理概說(shuō)•..

  • 藥品企業(yè)的危機管理及媒體應對策略

    地點(diǎn): 時(shí)間:2014-11-08

    第一單元:表象篇:危機的來(lái)臨是突發(fā)的  一、 藥品企業(yè)成為危機的高發(fā)區1、藥品企業(yè)危機現象掃描-藥品企業(yè)常見(jiàn)的幾種危機2、藥品安全危機成為危機的高發(fā)領(lǐng)域;3、危機成為企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵;4、藥品企..

  • 藥品企業(yè)的危機管理及媒體應對策略

    地點(diǎn): 北京 (北京) 時(shí)間:2014-05-10

    第一單元:表象篇:危機的來(lái)臨是突發(fā)的  一、 藥品企業(yè)成為危機的高發(fā)區1、藥品企業(yè)危機現象掃描-藥品企業(yè)常見(jiàn)的幾種危機2、藥品安全危機成為危機的高發(fā)領(lǐng)域;3、危機成為企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵;4、藥..

  • 公共關(guān)系與危機管理公開(kāi)課

    地點(diǎn): 北京 (北京) 時(shí)間:2014-03-08

    第一部分:公共關(guān)系一、公共關(guān)系管理的概念1、公共關(guān)系管理概念2、對公共關(guān)系的誤解誤解之一:公關(guān)=商業(yè)賄賂、走后門(mén)案例分析誤解之二:公關(guān)=男女色情引誘案例分析誤解之三:公關(guān)=廣告宣傳..

  • 藥品企業(yè)的危機管理及媒體應對策略

    地點(diǎn): 北京 (北京) 時(shí)間:2013-11-23

    【涉及案例】:7.23溫州動(dòng)車(chē)追尾事故、西門(mén)子冰箱事件、達芬奇家具曝光事件、日本地震、河南雙匯瘦肉精事件、錦湖輪胎事件、上海大火事件、江蘇響水化工廠(chǎng)爆炸謠言事件、李剛校園肇事案、河南航空伊春空難事件、金巖石丑聞事件、..

  • 道德經(jīng)及危機管理

    地點(diǎn): 北京 (北京) 時(shí)間:2013-10-19

    一、危機管理及危機預防1、什么是危機管理的第一要務(wù)2、如何理解“上醫治未病”3、危機管理的難度在于什么?4、《易經(jīng)》的智慧-突發(fā)事件不突發(fā)5、企業(yè)的十三種死法6、危機管..

  • 公關(guān)危機管理與媒體應對

    地點(diǎn): 北京 (北京) 時(shí)間:2013-08-30

    一、危機的概念危機的N種形態(tài)案例1) 產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā);雀巢奶粉典超標;2) 顧客投訴引發(fā):三亞宰客;雙匯火腿瘦肉精; 3) 惡性競爭引發(fā):金龍魚(yú)1:1:1涉嫌虛假宣傳;4) 管理失當引發(fā):達芬奇..

  • 藥品企業(yè)的危機管理及媒體應對策略

    地點(diǎn): 北京 (北京) 時(shí)間:2013-05-11

    【涉及案例】:7.23溫州動(dòng)車(chē)追尾事故、西門(mén)子冰箱事件、達芬奇家具曝光事件、日本地震、河南雙匯瘦肉精事件、錦湖輪胎事件、上海大火事件、江蘇響水化工廠(chǎng)爆炸謠言事件、李剛校園肇事案、河南航空伊春空難事件、金巖石丑聞事件、..

  • 道德經(jīng)及危機管理

    地點(diǎn): 北京 (北京) 時(shí)間:2013-04-20

    一、危機管理及危機預防1、什么是危機管理的第一要務(wù)2、如何理解“上醫治未病”3、危機管理的難度在于什么?4、《易經(jīng)》的智慧-突發(fā)事件不突發(fā)5、企業(yè)的十三種死法6、危機管..

  • 危機管理與媒體應對

    地點(diǎn): 北京 (北京) 時(shí)間:2013-03-30

    本課程為曹志新老師《危機管理與媒體應對》培訓。危機管理,讓中國企業(yè)走得更遠!【課程背景】  當今是一個(gè)媒體審判與司法審判并存的時(shí)代,媒體的意義及價(jià)值即在于它是輿論資源的客觀(guān)基礎,而輿論又是保證企業(yè)有秩序進(jìn)行內..

  • 危機管理與媒體應對

    地點(diǎn): 北京 (北京) 時(shí)間:2013-03-09

    第一講認識危機:危機之真相   一、危機是企業(yè)做大做強的“軟肋”  ?。ㄒ唬┌咐庾x   1.三株帝國的沒(méi)落;   2.秦池白酒——一代標王的沉沒(méi); ..

  • 危機管理與媒體應對

    地點(diǎn): 北京 (北京) 時(shí)間:2012-12-22

    第一講認識危機:危機之真相   一、危機是企業(yè)做大做強的“軟肋”  ?。ㄒ唬┌咐庾x   1.三株帝國的沒(méi)落;   2.秦池白酒——一代標王的沉沒(méi); ..

  • 公關(guān)危機管理與媒體應對

    地點(diǎn): 廣東 (深圳) 時(shí)間:2012-09-13

    課程大綱1、危機是如何產(chǎn)生的? 1.1 企業(yè)莫名的13種死法,想知道嗎?危機讓品牌面臨滅頂之災,看看別人如何死的,才知道自己可能如何死。1.2什么是無(wú)組織,等死1.3哪些是無(wú)紀律,氣死1.4誰(shuí)無(wú)章..

  • 危機管理

    地點(diǎn): 上海 (上海) 時(shí)間:2012-08-18

    課程背景: 危機無(wú)處不在,認為自己沒(méi)有危機,這才是真正的危機! 海爾張瑞敏: “永遠戰戰兢兢,永遠如履薄冰”  聯(lián)想柳傳志: “我們一直在設立一個(gè)機制,好讓我們的經(jīng)..

  • 危機管理 【上海.2011年9月25日.鮑愛(ài)中】

    地點(diǎn): 上海 (上海) 時(shí)間:2011-09-25

    危機管理 【上海.2011年9月25日.鮑愛(ài)中】 開(kāi)課時(shí)間: (2011年3月19日,1天) (2011年9月25日,1天) 收費標準:1490元/人(包括會(huì )務(wù)費、聽(tīng)課費、講義費、授課當天..

內訓課
  • 企業(yè)危機管理與突發(fā)事件處理

    主講老師:林景新 課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程大綱第一章、危機管理概述 危機的內涵與意義 危機的分類(lèi) 危險與機遇 危機管理的定義與定位 對危機的描述 危機成因分析第二章、危機意識培養 強化員..

  • 物業(yè)管理風(fēng)險回避與危機管理案例實(shí)操

    主講老師: 課程時(shí)長(cháng):2 天

    一、導言:風(fēng)起云涌、危機四伏的物業(yè)管理行業(yè)1.深圳XX小區業(yè)主慘遭滅門(mén)事件2.江蘇XX花園兒童落井身亡事件3.惠州XX大廈保安打死業(yè)主事件;4.長(cháng)沙XX物業(yè)公司主動(dòng)退出項目事件5.廣州XX山莊新舊..

  • 危機管理

    主講老師:鮑愛(ài)中 課程時(shí)長(cháng):1 天

    第一部分 預應一、危機意識1.時(shí)代廣場(chǎng)的國債計數器2.比危機先行一步3.企業(yè)的十三種“死法” 天津大海食品有限公司4.自我檢查: 危機端倪??5.李嘉誠談自己的發(fā)展..

  • 危機管理與公關(guān)素養

    主講老師:鮑愛(ài)中 課程時(shí)長(cháng):1 天

    第一部分 預應一、危機意識1.時(shí)代廣場(chǎng)的國債計數器2.企業(yè)的十三種“死法” 3.危機意識:天津大海食品有限公司4.危機的兩個(gè)定律5.危機的4個(gè)共性特征6.與危機..

  • 危機管理與媒體應對

    主講老師:艾學(xué)蛟 課程時(shí)長(cháng):1 天

    一、為什么要學(xué)習危機管理?● 管理學(xué)減法:為什么說(shuō)100-1=0?● 什么是危機?● 危機有哪四大效應?○ 漣漪效應○ 破窗效應○ 蝴蝶效應○ 多米諾骨牌效應● 什么是危機管理..

  • 電力企業(yè)危機管理與媒體應對

    主講老師: 課程時(shí)長(cháng):2 天

    一、為什么電力企業(yè)要學(xué)習危機管理? ●什么是管理學(xué)減法 ●什么是突發(fā)事件? ●什么是危機?  ●危機的三大效應 ○ 漣漪效應 ○ 蝴蝶效應 ○ 多米諾骨牌效應 案例:1、哪張不該倒的牌倒下..

  • 危機公關(guān)與危機管理

    主講老師: 課程時(shí)長(cháng):2 天

    一、危機與危機管理 1、危機的定義和特征 海恩法則:事故背后有征兆,征兆背后有苗頭 墨菲定律:只要人犯錯,危機就難以避免! “懼者生存”:沒(méi)有危機感是最大的危機 蝴蝶效應:預防..

  • 危機管理與客戶(hù)投訴

    主講老師:周子淳 課程時(shí)長(cháng):2 天

    危機管理與客戶(hù)投訴 主講:周子淳 學(xué)員對象:企業(yè)中高層管理人員,公關(guān)企劃負責人,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,客服經(jīng)理 課程收益:  課程內容中危機預防和處理體系是重點(diǎn),可以幫助您建立危機預防和處理系..

  • 房地產(chǎn)企業(yè)危機管理和媒體公關(guān)實(shí)戰演練

    主講老師:葉東 課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程介紹【授課方法】:講授-現場(chǎng)演練-案例分析;啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)【課程大綱】:第一天 上午9:00-9:30  與學(xué)員問(wèn)好、自我介紹、簡(jiǎn)要說(shuō)明課程紀律、分組選隊長(cháng)9:30-10:30..

  • 電力企業(yè)危機管理與媒體應對

    主講老師: 課程時(shí)長(cháng):2 天

    一、為什么電力企業(yè)要學(xué)習危機管理? ●什么是管理學(xué)減法 ●什么是突發(fā)事件? ●什么是危機?  ●危機的三大效應 ○ 漣漪效應 ○ 蝴蝶效應 ○ 多米諾骨牌效應 案例:1、哪張不該倒的牌..

  • 醫院突發(fā)事件與危機管理

    主講老師:艾學(xué)蛟 課程時(shí)長(cháng):1 天

    一、為什么醫療機構要學(xué)習突發(fā)事件與危機管理 ● 為什么醫院會(huì )出現突發(fā)事件與危機? ● 什么是管理學(xué)減法? ● 什么是突發(fā)事件?什么是危機? ● 什么是危機的三大效應? ○ 漣漪效應 ○ 蝴蝶效..

  • 醫院危機管理及媒體應對之策

    主講老師:葉東 課程時(shí)長(cháng):2 天

    引子案例:哈醫二院“天價(jià)藥費” 北京新興醫院品牌宣傳什么是危機公關(guān) 危機的正確認識 危機的危害 危機的特點(diǎn)分析 什么樣的企業(yè)容易遭遇危機 為什么會(huì )發(fā)生危..

  • 銀行也危機管理與媒體應對

    主講老師:艾學(xué)蛟 課程時(shí)長(cháng):2 天

    一、銀行業(yè)為什么要學(xué)習危機管理與媒體應對? 1. 什么是管理學(xué)減法 2. 什么是危機?  3. 危機的三大效應分析  漣漪效應與破窗原理 案例:紐約市長(cháng)是如何解決城市治安頑癥的? ..

  • 中國式危機管理-銀行危機管理

    主講老師:王微 課程時(shí)長(cháng):1 天

    課程介紹 一 銀行危機類(lèi)型: 1. 銀行危機外部誘因 2. 社會(huì )層面 市場(chǎng)競爭  社會(huì )文化  突發(fā)事件 二 股票等產(chǎn)品影響 流動(dòng)性危機\商業(yè)銀行資金黑洞\影響銀行穩健經(jīng)營(yíng)\影響銀行貸款質(zhì)量\世界是平的..

  • 危機管理與突發(fā)事件應對

    主講老師: 課程時(shí)長(cháng):2 天

    第一單元:危機管理概述1. 什么是危機?什么是管理?什么是危機管理?2. 危機= 風(fēng)險3. 危機的概念和定義4. 危機的特點(diǎn)、特征、本質(zhì)5. 危機類(lèi)型:內部和外部6. 危機發(fā)生的危害和影響..

  • 政府公共危機管理

    主講老師:殷俊老師 課程時(shí)長(cháng):2 天

    一.公共危機管理的基本理念1.公共危機的表現(系列公共危機事件展示)2.公共危機的特點(diǎn)3.政府公共危機的內涵4.公共危機管理的職能5.政府公共危機管理的重要性6.確定公共危機管理的目標..

  • 危機管理與媒體政府公關(guān)

    主講老師:周子淳 課程時(shí)長(cháng):2 天

    危機管理與媒體政府公關(guān)學(xué)員對象:企業(yè)高層管理人員,部門(mén)經(jīng)理及公關(guān)、企劃負責人,危機小組成員課程收益:課程內容中危機預防和處理體系是重點(diǎn),可以幫助您建立危機預防和處理系統! 危機管理測試是亮點(diǎn),幫助您..

  • 危機管理

    主講老師:劉學(xué)民 課程時(shí)長(cháng):2 天

    一、危機意識(一)、危機意識(二)、問(wèn)題管理二、危機管理(一)、危機管理基本知識  1、危機的特點(diǎn)  2、危機的類(lèi)型(二)、危機管理原則  1、兩要原則  2、兩不要原則(..

  • 葉東-全媒體時(shí)代危機管理及處置

    主講老師:葉東 課程時(shí)長(cháng):1 天

    主講老師:危機管理專(zhuān)家葉東 課程內容:一、全媒體時(shí)代管理者危機意識提升(1.5小時(shí)) 通過(guò)王寶強離婚案、如家酒店事件、李天一強奸案、范跑跑事件、陶喆出軌門(mén)、成都女司機被..

  • 政府公關(guān)與危機管理

    主講老師: 課程時(shí)長(cháng):2 天

    第一篇:中國官場(chǎng)文化及政府公關(guān) 第一單元 如何正確看待與處理中國政商關(guān)系?  “政商關(guān)系”----“0”和“1”..

  • 葉東-公共關(guān)系與危機管理

    主講老師:葉東 課程時(shí)長(cháng):2 天

    《公共關(guān)系與危機管理》課程大綱【培訓目標】:1、理解公關(guān)的本質(zhì)及內涵,掌握公關(guān)的技巧以及與利益相關(guān)人特別是媒體及政府打交道的原則、方法、誤區及要點(diǎn);2、理解危機,學(xué)會(huì )制定危機預警系統的方..

  • 公共關(guān)系與危機管理

    主講老師:葉東 課程時(shí)長(cháng):2 天

    第一部分:公共關(guān)系一、公共關(guān)系管理的概念1、公共關(guān)系管理概念2、對公共關(guān)系的誤解誤解之一:公關(guān)=商業(yè)賄賂、走后門(mén)案例分析誤解之二:公關(guān)=男女色情引誘案例分析誤解之三:公關(guān)=廣告宣傳、媒..

  • 公共關(guān)系與危機管理

    主講老師:葉東 課程時(shí)長(cháng):2 天

    一、公共關(guān)系管理的概念1、公共關(guān)系管理概念2、對公共關(guān)系的誤解誤解之一:公關(guān)=商業(yè)賄賂、走后門(mén)案例分析誤解之二:公關(guān)=男女色情引誘案例分析誤解之三:公關(guān)=廣告宣傳、媒體炒作案例分析..

  • 企業(yè)公關(guān)關(guān)系與危機管理

    主講老師:劉學(xué)民 課程時(shí)長(cháng):2 天

    第一部分:19世紀以前的公共關(guān)系1.古代中國的公共關(guān)系2.19世紀前國外公共關(guān)系的思想3.古代公共關(guān)系的特征Ø實(shí)踐與理論斷層Ø淺層次、小范圍Ø藝術(shù)為主..

  • 網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的輿論危機處理與危機管理

    主講老師:沈志勇 課程時(shí)長(cháng): 天

    一、網(wǎng)絡(luò ):一個(gè)你熟悉而又陌生環(huán)境  1. 網(wǎng)絡(luò )危機處理,從理解網(wǎng)絡(luò )開(kāi)始  2. 5.38億網(wǎng)民時(shí)代的輿論環(huán)境與社會(huì )化媒體的推波助瀾  3. 網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的媒體新環(huán)境  4. 網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的媒體特征..

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