市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓：精準服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)訓練營(yíng)

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：￥3880 時(shí)間：2012-02-24

【課程特色】本系列課程用各種練習、活動(dòng)、測試、角色扮演、案例研究等方法，讓成年人在體驗與交流中分享與交流 精準性：從企業(yè)系統管理全局出發(fā)，有序地由相關(guān)領(lǐng)域實(shí)戰專(zhuān)家進(jìn)行課程研發(fā)，結合專(zhuān)家多年相關(guān)領(lǐng)域培..

銀行網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與顧客忠誠度提升

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：￥6000 時(shí)間： 長(cháng)期供課

第一部分：營(yíng)造客戶(hù)印象深刻的銀行體驗 1.銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的趨勢 2.銀行網(wǎng)點(diǎn)轉型下的應對思路 3.現代網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的四大使命 4.影響網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)提升的六大要素 5.銀行服務(wù)的目標在于塑造客戶(hù)忠誠..

銀行現場(chǎng)管理與主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：￥6000 時(shí)間： 長(cháng)期供課

第一部分：網(wǎng)點(diǎn)轉型新定位之下的管理者角色認知 1.管理者角色、職責與素質(zhì)要求 2.網(wǎng)點(diǎn)主任現場(chǎng)管理必備的能力 3.360度評估 4.優(yōu)秀管理者的標準 第二部分：現場(chǎng)員工管理藝術(shù) 1...

對公柜員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：￥6000 時(shí)間： 長(cháng)期供課

第一部分、柜臺服務(wù)人員心態(tài)調整及責任心樹(shù)立 一、正確的心態(tài)對工作績(jì)效的影響 二、從平凡的工作中構建幸福和成功 三、員工個(gè)人行為對公司整體形象的意義 四、客戶(hù)化服務(wù)的重要作用 第二部分、客..

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓：網(wǎng)點(diǎn)管理與主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

主講老師：劉成熙 課程時(shí)長(cháng)：2 天

【前 言】 本為規劃省分行所在網(wǎng)點(diǎn)店長(cháng)等等管理技能提升所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務(wù)隊伍，對公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。 本案經(jīng)上海復泰教育中心對貴司了解本次課程需求情況，擬訂本..

對公柜員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

主講老師：杜晶晶 課程時(shí)長(cháng)：2 天

承諾：專(zhuān)注于營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域課程，堅決不做終端，專(zhuān)注于為培訓機構提供營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)師資；課程滿(mǎn)意率低于85%，可拒絕付費，共建與機構合作多贏(yíng)平臺！ 《對公柜員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》 主講：杜晶晶 培訓目標： 1..

主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與顧客忠誠度提升

主講老師：杜晶晶 課程時(shí)長(cháng)：2 天

承諾：專(zhuān)注于營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域課程，堅決不做終端，專(zhuān)注于為培訓機構提供營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)師資；課程滿(mǎn)意率低于85%，可拒絕付費，共建與機構合作多贏(yíng)平臺！背景綜述在激烈的競爭中，銀行網(wǎng)點(diǎn)功能在逐步轉型，從結算型網(wǎng)點(diǎn)轉向..

電話(huà)與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

主講老師：鐘海濤 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程背景：電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)作為業(yè)務(wù)代表與服務(wù)人員的必用和常用工具，容易被人們所忽視，其實(shí)，電話(huà)作為一種溝通和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的手段，比起人們面對面溝通或洽談，其難度要大得多。企業(yè)組織與團隊要成長(cháng)、發(fā)展，就必須使用好電話(huà)..

電力行業(yè)：綜合能力提升訓練 -----電力服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 陳毓慧老...

主講老師：陳毓慧 課程時(shí)長(cháng)：2 天

《電力行業(yè)：綜合能力提升訓練》 -----電力服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 陳毓慧老師主講-----陳毓慧老師主講老師電話(huà)/微信:15800035858助理電話(huà)/微信:13631489058 QQ:7702..

營(yíng)銷(xiāo)牟略——銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能提升

主講老師：牟先輝 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一模塊：洞見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)1.營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是什么？1)交流信息交流情感交流物資交流2)塑造差異創(chuàng )造差異制造差異放大差異3)創(chuàng )新2.營(yíng)銷(xiāo)的職能是什么？營(yíng)造好的銷(xiāo)售氛圍（讓..

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+電信VIP客戶(hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)及客戶(hù)維護培訓 ---服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 陳毓慧老師主講 電話(huà)...

主講老師：陳毓慧 課程時(shí)長(cháng)：2 天

《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+電信VIP客戶(hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)及客戶(hù)維護培訓》---服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 陳毓慧老師主講電話(huà)/微信：15800035858..

危機處理與媒體公關(guān)課程大綱 ---服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 陳毓慧老師主講 【課程對象】：班組長(cháng) ...

主講老師：陳毓慧 課程時(shí)長(cháng)：2 天

《危機處理與媒體公關(guān)》課程大綱---服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 陳毓慧老師主講【課程對象】：班組長(cháng) 營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)人員【課程時(shí)..

通信營(yíng)業(yè)廳服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧課程大綱 -----通信服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 ...

主講老師：陳毓慧 課程時(shí)長(cháng)：2 天

《通信營(yíng)業(yè)廳服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧》課程大綱 -----通信服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 陳毓慧老師主講電話(huà)/微信:15800035858QQ:77021372 ..

客戶(hù)服務(wù)補救與客戶(hù)挽留技巧課程大綱 -----服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 陳毓慧老師主講 【課程對象...

主講老師：陳毓慧 課程時(shí)長(cháng)：2 天

《客戶(hù)服務(wù)補救與客戶(hù)挽留技巧》課程大綱-----服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 陳毓慧老師主講【課程對象】：集團..

VPN服務(wù)經(jīng)理：服務(wù)促營(yíng)銷(xiāo)技巧課程大綱 ----通信服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 ...

主講老師：陳毓慧 課程時(shí)長(cháng)：2 天

《VPN服務(wù)經(jīng)理：服務(wù)促營(yíng)銷(xiāo)技巧》課程大綱 ----通信服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 陳毓慧老師主講電話(huà)/微信:15800035858QQ:77021372 ..

集團客戶(hù)服務(wù)能力提升課程大綱 ----通信服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 陳毓慧老...

主講老師：陳毓慧 課程時(shí)長(cháng)：2 天

《集團客戶(hù)服務(wù)能力提升》課程大綱 ----通信服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 陳毓慧老師主講電話(huà)/微信:15800035858QQ:77021372..

營(yíng)銷(xiāo)牟略：營(yíng)業(yè)廳賣(mài)場(chǎng)化轉型服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能

主講老師：牟先輝 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一節體驗式營(yíng)銷(xiāo)模式精要營(yíng)銷(xiāo)方式的革命過(guò)去的客戶(hù)現在的客戶(hù)3G時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)模式4G時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)模式體驗式營(yíng)銷(xiāo)的定義體驗營(yíng)銷(xiāo)的要素“感官”引起人們的注意； ..

電話(huà)受理與抱怨投訴處理禮儀與技巧 -----服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 陳毓慧...

主講老師：陳毓慧 課程時(shí)長(cháng)：2 天

《電話(huà)受理與抱怨投訴處理禮儀與技巧》 -----服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 陳毓慧老師主講電話(huà)/微信:15800035858QQ:77021372 ..

真實(shí)瞬間-應答與投訴處理技巧 -----服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 陳毓慧老師...

主講老師：陳毓慧 課程時(shí)長(cháng)：2 天

《真實(shí)瞬間-應答與投訴處理技巧》 -----服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 陳毓慧老師主講電話(huà)/微信:15800035858QQ:77021372 ..

真實(shí)瞬間-應答與投訴處理技巧 -----服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 陳毓慧老師...

主講老師：陳毓慧 課程時(shí)長(cháng)：2 天

《真實(shí)瞬間-應答與投訴處理技巧》 -----服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 陳毓慧老師主講【課程對象】：營(yíng)業(yè)廳、客服、公關(guān)人..

信用卡（消費金融類(lèi)）精準營(yíng)銷(xiāo)技巧 ——銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 ...

主講老師：陳毓慧 課程時(shí)長(cháng)：2 天

《信用卡（消費金融類(lèi)）精準營(yíng)銷(xiāo)技巧》——銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 陳毓慧老師主講電話(huà)/微信：15800035858【課程對象】：客戶(hù)經(jīng)理、理財經(jīng)理、信用卡銷(xiāo)售人員..

通信營(yíng)業(yè)廳服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧課程大綱 -----通信服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 ...

主講老師：陳毓慧 課程時(shí)長(cháng)：2 天

《通信營(yíng)業(yè)廳服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧》課程大綱-----通信服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 陳毓慧老師主講【課程對象】：營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理、營(yíng)業(yè)員…【課程目標】：1、課程將從服務(wù)禮儀的不同角度..

農商行小微客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技能提升培訓 ——銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家...

主講老師：陳毓慧 課程時(shí)長(cháng)：2 天

《農商行小微客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技能提升培訓》——銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 陳毓慧老師主講【課程對象】：農商行小微客戶(hù)經(jīng)理【課程時(shí)間】：實(shí)戰版4天、濃縮版2天【課程大..

電信：顧問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)技能綜合提升特訓營(yíng) ——通信服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 陳毓慧老師主講 電話(huà)/微信:1580...

主講老師：陳毓慧 課程時(shí)長(cháng)：2 天

《電信：顧問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)技能綜合提升特訓營(yíng)》——通信服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 陳毓慧老師主講【課程對象】：通信業(yè)務(wù)顧問(wèn)【課程時(shí)間】：實(shí)戰版4天、濃縮版2天【課程大綱】：（..

通信客戶(hù)經(jīng)理標桿團隊學(xué)招行、海底撈服務(wù)技巧培訓 -----通信服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 陳毓慧老師...

主講老師：陳毓慧 課程時(shí)長(cháng)：2 天

《通信客戶(hù)經(jīng)理標桿團隊學(xué)招行、海底撈服務(wù)技巧培訓》-----通信服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 陳毓慧老師 主講【課程對象】：營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理、通信客戶(hù)部、營(yíng)業(yè)廳人員【課程時(shí)間】：實(shí)戰版4天，濃縮版2天..

銀行標桿網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)提振培訓項目

主講老師：陳毓慧 課程時(shí)長(cháng)：2 天

《銀行標桿網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)提振培訓項目》----服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 陳毓慧老師主講說(shuō)明: 陳毓慧老師形象照 2009-5-2【課程對象】：網(wǎng)點(diǎn)全體成員【課程時(shí)間】：實(shí)戰版2天、濃縮版1天..

銀行互聯(lián)網(wǎng)金融及發(fā)展趨勢 -----銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 陳毓慧老師 主講 電話(huà)/微信：158...

主講老師：陳毓慧 課程時(shí)長(cháng)：2 天

《銀行互聯(lián)網(wǎng)金融及發(fā)展趨勢》-----銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 陳毓慧老師 主講QQ: 77021372【課程對象】：銀行中高管理層、行長(cháng)【課程時(shí)間】：實(shí)戰版4天，濃縮版2天【課程大..

通信呼叫中心：電話(huà)受理與抱怨投訴處理禮儀與技巧 -----通信服務(wù)...

主講老師：陳毓慧 課程時(shí)長(cháng)：2 天

《通信呼叫中心：電話(huà)受理與抱怨投訴處理禮儀與技巧》-----通信服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 陳毓慧老師主講【課程對象】：通信呼叫中心部門(mén)經(jīng)理及服務(wù)座席代表【課程時(shí)間】：實(shí)戰版4天，濃縮版2天【..

銷(xiāo)售心理學(xué)-“讀心術(shù)”強化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

主講老師：唐惠玲 課程時(shí)長(cháng)：2 天

前言： 新形勢下?tīng)I銷(xiāo)心理學(xué)技能對銷(xiāo)售的重要意義營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)技術(shù)核心-讀心術(shù)技術(shù)重要價(jià)值讀心術(shù)的科學(xué)性：測試人的思維與身體的相互影響第一部分 開(kāi)啟心靈密碼、識別客戶(hù)的心理：快速掌握客戶(hù)微語(yǔ)言、微..