向華為學(xué)習-大客戶(hù)關(guān)系拓展與管理

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：0 時(shí)間：2021-06-18

討論1：什么是人際關(guān)系？討論2：什么是客戶(hù)關(guān)系？討論3：二者的關(guān)系？第一講：客戶(hù)關(guān)系規劃一、思路1. 客戶(hù)關(guān)系的宏觀(guān)環(huán)境思考1）戰略和挑戰2）決策模式3）決策鏈…..

大客戶(hù)關(guān)系管理與價(jià)值提升

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：2480 時(shí)間：2016-02-26

大客戶(hù)關(guān)系管理與價(jià)值提升2月26-27日 深圳 、4月22-23日 廣州6月24-25日 深圳 9月23-24日廣州 11月25-26日深圳參訓對象：工業(yè)品項目型銷(xiāo)售企業(yè)總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監、銷(xiāo)售..

政企大客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)

地點(diǎn)： 北京 (北京) 價(jià)格：3800 時(shí)間：2015-04-25

【課程大綱】第一講政企大客戶(hù)公關(guān)策略案例：測試部門(mén)經(jīng)理借口說(shuō)，沒(méi)時(shí)間……1、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的意義銷(xiāo)售過(guò)程中培養關(guān)系的必要性“國八條”形勢下客戶(hù)關(guān)系的營(yíng)..

大客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)

地點(diǎn)： 北京 (北京) 價(jià)格：3500 時(shí)間：2014-07-11

第一講 客戶(hù)公關(guān)策略案例：測試部門(mén)經(jīng)理借口說(shuō)，沒(méi)時(shí)間……衡量關(guān)系的法碼分層點(diǎn)穴式公關(guān)策略公關(guān)四重奏第二講 培養客戶(hù)的好感和信任案例：能伸能屈的小戴&hellip..

提升大客戶(hù)關(guān)系來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)量

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、透過(guò)激勵來(lái)提升大客戶(hù)銷(xiāo)售團隊戰斗力 •現代大客戶(hù)銷(xiāo)售人員的危機 •企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)高度業(yè)績(jì)模型公式 •現代戰略性高績(jì)效團隊管理模式 •銷(xiāo)售團隊中的角色定位 &bul..

大客戶(hù)關(guān)系管理與深度營(yíng)銷(xiāo)

主講老師：黃鑫亮 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一講：全業(yè)務(wù)，全市場(chǎng)競爭下形勢分析及大客戶(hù)經(jīng)理職業(yè)定位一、新形勢下集團客戶(hù)戰略的解讀1. “綜合信息服務(wù)提供商”解讀案例引入：“一個(gè)重要客戶(hù)眼中的大客戶(hù)&hellip..

始于溝通、關(guān)系制勝 銷(xiāo)售溝通技巧與大客戶(hù)關(guān)系拓展

主講老師：竇毅 課程時(shí)長(cháng)：1 天

一、角色轉換：從技術(shù)到銷(xiāo)售1、銷(xiāo)售的本質(zhì)與角色認知銷(xiāo)售是什么？銷(xiāo)售的職業(yè)定位人人皆銷(xiāo)售！研討：從技術(shù)到銷(xiāo)售的角色轉換2、銷(xiāo)售人員..

大客戶(hù)關(guān)系快速突破與長(cháng)期維護

主講老師：朱菁華 課程時(shí)長(cháng)：2 天

序言：如何突破市場(chǎng)銷(xiāo)量的瓶頸一、四大醫藥營(yíng)銷(xiāo)模式解析1. 當前醫藥市場(chǎng)發(fā)展變化趨勢2. 新醫改環(huán)境下的一二三級醫院營(yíng)銷(xiāo)態(tài)勢分析3. 醫藥市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與上量的四種營(yíng)銷(xiāo)模式介紹1）產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)2）競爭營(yíng)銷(xiāo)..

大客戶(hù)關(guān)系管理與維護

主講老師：黃鑫亮 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一講：正本清源—客戶(hù)關(guān)系與服務(wù)一、互聯(lián)網(wǎng)形勢下大客戶(hù)維系策略解析1. 解讀互聯(lián)網(wǎng)形勢下全市場(chǎng)競爭態(tài)勢2. 解讀互聯(lián)網(wǎng)形勢下跨界整合的競爭變化3. 明確客戶(hù)戰略變化與需求變化4. 明確..

大客戶(hù)關(guān)系突破與銷(xiāo)售技能場(chǎng)景化訓練

主講老師：劉亮 課程時(shí)長(cháng)：2 天

故事導入：愛(ài)情與婚姻的區別 麻將理論第一講：良好客戶(hù)關(guān)系的意義1. 關(guān)系的作用2. 突破客戶(hù)關(guān)系的三要素3. 馬斯洛需求理論及影響力4. 輔佐影響力的先發(fā)影響力第二講：如何突破客戶(hù)關(guān)系一、..

大客戶(hù)關(guān)系管理

主講老師：宮同昌 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一部分 大客戶(hù)關(guān)系管理的涵義第一章 確立大客戶(hù)管理戰略規劃1.1大客戶(hù)管理的內容與目標規劃1.2大客戶(hù)管理的步驟與手段1.3大客戶(hù)管理工作的流程及要點(diǎn)第二部分 大客戶(hù)關(guān)系管理的前提第二章 ..

大客戶(hù)關(guān)系管理與維護

主講老師：宮同昌 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一章 建立系統的項目關(guān)系管理體系1.1英雄打不過(guò)團隊，團隊打不過(guò)系統1.2客戶(hù)關(guān)系管理體系就是模型加流程1.3建設關(guān)系開(kāi)發(fā)、維護流程，麻雀也可變鳳凰1.4運用四維關(guān)系模型，網(wǎng)盡所有重要影響人物1..

政企大客戶(hù)關(guān)系深度營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰技能提升訓練營(yíng)

主講老師：楚易 課程時(shí)長(cháng)：1 天

第一部分、VUCA時(shí)代下政企客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)呼喚狼性團隊一、烏卡（VUCA）時(shí)代下銷(xiāo)售中的顯著(zhù)特點(diǎn)是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復雜性（Complexity） ..

大客戶(hù)關(guān)系突破與銷(xiāo)售技能場(chǎng)景化訓練

主講老師：劉亮 課程時(shí)長(cháng)：2 天

故事導入：愛(ài)情與婚姻的區別 麻將理論第一講：良好客戶(hù)關(guān)系的意義1. 關(guān)系的作用2. 突破客戶(hù)關(guān)系的三要素3. 馬斯洛需求理論及影響力4. 輔佐影響力的先發(fā)影響力第二講：如何突破客戶(hù)關(guān)系一、..

政企大客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)與談判

主講老師：王善 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一講：信息調查與解決方案——準備階段工具應用：客戶(hù)調查，解決方案，定位與賣(mài)點(diǎn)一、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)必備工具之一：解決方案1. 資料準備：信息挖掘2. 工況調查：產(chǎn)品使用場(chǎng)景、客戶(hù)工作..

客戶(hù)關(guān)系的經(jīng)營(yíng)與維護

主講老師：孫玉楓 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一部分：正確認識客戶(hù)關(guān)系的維護與經(jīng)營(yíng)一、為什么要進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系的維護與經(jīng)營(yíng)1、當前離婚率增加的原因解析2、溜土豆原理3、遠親為什么不如近鄰4、糧油店張老板的經(jīng)營(yíng)秘訣總結：感情要溝通，關(guān)系要..

重塑客情——客戶(hù)關(guān)系拓展與深度維系法

主講老師：吳鵬德 課程時(shí)長(cháng)：2 天

導課：思考：全推一體化背景，客情關(guān)系的兩大特征碰撞：中西方文化對比-椰子文化VS桃子文化結論：客情邏輯，從“推”到“吸”，從“主動(dòng)”..

服裝行業(yè)終端店長(cháng)——客戶(hù)關(guān)系管理課程

主講老師：林翔 課程時(shí)長(cháng)：1 天

【課程大綱】1.客戶(hù)關(guān)系管理的定義2.客戶(hù)關(guān)系管理的流程3.VIP客戶(hù)的分級管理4.客戶(hù)開(kāi)發(fā)的渠道5.客戶(hù)維護的技巧與方法6.老客戶(hù)的維系與營(yíng)銷(xiāo)方法7.新客戶(hù)及潛大客戶(hù)的維系與營(yíng)銷(xiāo)方法..

服裝行業(yè)終端導購——客戶(hù)關(guān)系管理課程

主講老師：林翔 課程時(shí)長(cháng)：1 天

【課程內容】1.客戶(hù)關(guān)系管理的定義2.客戶(hù)關(guān)系管理的流程3.VIP客戶(hù)的分級管理4.客戶(hù)開(kāi)發(fā)的渠道5.客戶(hù)維護的技巧與方法6.老客戶(hù)的維系與營(yíng)銷(xiāo)方法7. 新客戶(hù)及潛大客戶(hù)的維系與營(yíng)銷(xiāo)方法..

保險銀行客戶(hù)關(guān)系維護與最終成交

主講老師：劉智剛 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程背景：中國式營(yíng)銷(xiāo)要符合中國文化與中國人的人性，以往的培訓出現問(wèn)題，各種公式各種套路讓學(xué)員反饋聽(tīng)起來(lái)特別有道理，做起來(lái)卻很難落地，中國式營(yíng)銷(xiāo)的核心在于客戶(hù)關(guān)系維護，當銀行人與客戶(hù)關(guān)系到位了，營(yíng)銷(xiāo)變得異常簡(jiǎn)單，銀..

全量客戶(hù)開(kāi)發(fā)全流程 ——客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)技巧提升

主講老師：蘇黎 課程時(shí)長(cháng)：2 天

導引：銀行零售個(gè)金營(yíng)銷(xiāo)現狀和痛點(diǎn)一、意識的改變迫在眉睫1. 品牌意識2. 客戶(hù)意識3. 經(jīng)營(yíng)意識4. 服務(wù)意識第一講：走出去——增量客戶(hù)的開(kāi)發(fā)一、走出去之前的三..

銀行客戶(hù)關(guān)系維護與最終成交

主講老師：劉智剛 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一講：銀行客戶(hù)關(guān)系提升一、服務(wù)篇——客戶(hù)滿(mǎn)意度1. 客戶(hù)忠誠來(lái)自客戶(hù)的滿(mǎn)意體驗故事分享：海底撈服務(wù)2.MOT關(guān)鍵時(shí)刻、關(guān)鍵動(dòng)作案例：星巴克、宜家家居討論分享：銀行服務(wù)..

金融產(chǎn)品銷(xiāo)售策略與客戶(hù)關(guān)系管理

主講老師：王振柱 課程時(shí)長(cháng)：1 天

第一講：基于客戶(hù)深度經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)理念一、“互聯(lián)網(wǎng)+”“利率市場(chǎng)化”下的銀行現狀1. 銀行業(yè)糾結的2016年案例：余額寶的前世今生延伸：互聯(lián)網(wǎng)金融的野蠻生長(cháng)..

金融產(chǎn)品銷(xiāo)售策略與客戶(hù)關(guān)系管理

主講老師：王振柱 課程時(shí)長(cháng)：1 天

第一講：基于客戶(hù)深度經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)理念一、“互聯(lián)網(wǎng)+”“利率市場(chǎng)化”下的銀行現狀1. 銀行業(yè)糾結的2016年案例：余額寶的前世今生延伸：互聯(lián)網(wǎng)金融的野蠻生長(cháng)..

銀行危機客戶(hù)關(guān)系處理

主講老師：包亮 課程時(shí)長(cháng)：1 天

第一講：危機客戶(hù)關(guān)系分析一、為什么銀行特別重視投訴1. 投訴能使服務(wù)得到持續改進(jìn)2. 客戶(hù)的不滿(mǎn)意會(huì )導致客戶(hù)流失帶來(lái)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險3. 有些投訴得不到解決會(huì )進(jìn)一步升級對銀行造成公共關(guān)系危機4. 投訴可以..

O2O提升客戶(hù)關(guān)系管理

主講老師：胡進(jìn) 課程時(shí)長(cháng)：2 天

O2O提升客戶(hù)關(guān)系管理課程大綱（2天）課程背景一直以來(lái)，企業(yè)與客戶(hù)之間的聯(lián)系僅僅依賴(lài)產(chǎn)品，十分脆弱。有熱銷(xiāo)的產(chǎn)品在貨架上，客戶(hù)蜂擁而至；如果產(chǎn)品出現斷代或者不再暢銷(xiāo)，客戶(hù)則紛紛轉身離去。眾多企業(yè)經(jīng)..

酒店關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)關(guān)系管理

主講老師：易鐘 課程時(shí)長(cháng)：1 天

課程綱要：一、飯店營(yíng)銷(xiāo)新思維1、正確認識飯店營(yíng)銷(xiāo)管理二、樓面經(jīng)理關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)前提篇——讓客戶(hù)留下美好印象1、我們都在哪些環(huán)節能讓客戶(hù)感到用心并注重細節，從而留下深刻印象？ ..

房地產(chǎn)客戶(hù)投訴處理技巧與卓越客戶(hù)關(guān)系

主講老師：涂山青 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、正確認識客戶(hù)投訴1．客戶(hù)投訴的心理分析（1）對客戶(hù)投訴的“價(jià)值”認識【資料】關(guān)于客戶(hù)投訴的心理動(dòng)機調查（2）客戶(hù)投訴的八大心理動(dòng)機分析【提示】客戶(hù)投訴后的心理期待2..

房地產(chǎn)客戶(hù)關(guān)系管理

主講老師：王金升 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、房地產(chǎn)客戶(hù)關(guān)系戰略框架1.1 “牛市與熊市”現象1.2 調控與客戶(hù)關(guān)系1.3 品牌與客戶(hù)關(guān)系1.4 企業(yè)管理與客戶(hù)關(guān)系——客戶(hù)是企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力 ..